Учебная работа № 15938. «Курсовая Основные этапы поведения оценочного собеседования и их содержания
Содержание:
Содержание
Введение 3
1.Теоретические аспекты собеседования 4
1.1 Сущность и цели собеседования 4
1.2 Типы собеседований 5
2.Проведение собеседования 12
2.1 Проведение собеседования, как основной элемент в процессе подбора персонала 12
2.2 Сравнение различных методик проведения интервью при приеме на работу 15
Заключение 19
Список литературы 20
1. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 439 c.
2. Баскина Т.В. Техники успешного рекрутмента. М.: Альпина Паблишер, 2014. 305 с.
3. Батурин В.К. Общая теория управления: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 487 c.
4. Беляев М.К. Управление персоналом на предприятии: учебное пособие. – Волгоград: ВолгГАСА, 2010. 405 с.
5. Глик Д.И. Эффективная работа с персоналом. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010. 143 c.
6. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебник для бакалавров. М.: Дашков и К°, 2015. 288 c.
7. Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. 460 c.
8. Дресвянников В.А., Лосева О.В. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие. Саратов: Вузовское образование, 2014. 170 c.
9. Десслер Г. Управление персоналом. – М.: Издательство Бином, 2012. 305 с.
10. Королевский М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010. – 296 с.
11. Юдина Л.Н., Яцко В.А. Исследование динамической модели трудового потенциала предприятия // Вестник ИНЖЭКОНа. – 2013. – № 5. – С. 176-182.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
Эксперты подсчитали, что цена, которой приходится расплачиваться за прием на работу неподходящей кандидатуры колеблется от 20% до 200% годового оклада, Поэтому, чтобы не создавать дополнительных трудностей, следует отнестись к этому этапу со всей серьезностью,
Для того чтобы нанять соответствующих работников, нужно в деталях знать, какие задачи они будут выполнять во время работы и каковы индивидуальные и общественные характеристики этих работ, Эти знания получают посредством анализа содержания работы, который является краеугольным камнем управления персоналом, Без него трудно реализовать все остальные функции управления, В основе соответствующего документа лежат определенные соображения о планировании рабочей силы и потребности организации в контроле деятельности менеджеров при наборе персонала в их рабочие подразделения,
Актуальность темы дипломного проекта обусловлена тем, что оценка кандидатов при приеме на работу помогает:
Снизить текучесть кадров на 5%-10% и более;
Уменьшить время найма сотрудников на 50%, одновременно снизив стоимость найма;
Увеличить эффективность интервью при приеме на работу ;
Установить сотрудникам оклад, соответствующий квалификации,
Задача службы персонала, осуществляющей оценку кандидатов при приеме на работу, состоит в сущности в том, чтобы отобрать такого работника, который в состоянии достичь ожидаемого организацией результата, Фактически оценка при приеме — это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации,
Несмотря на то, что существует большое количество разных подходов к оценке, все они страдают общим недостатком — субъективностью, решение во многом зависит от того, кто использует метод, того, кого он привлекает в качестве эксперта,
Проблему объективности оценки можно было бы сформулировать следующим образо��, в виде отдельных требований к оценочной технологии, Она должна быть построена так, чтобы персонал был оценен:
объективно — вне зависимости от какого-либо частного мнения отдельных суждений;
надежно — относительно свободно от влияния ситуативных факторов (настроения, погоды, прошлых успехов и неудач, возможно, случайных);
достоверно в отношении деятельности — оцениваться должен реальный уровень владения навыками — насколько успешно человек справляется со своим делом;
с возможностью прогноза — оценка должна давать данные о том, к каким видам деятельности и на каком уровне человек способен потенциально;
комплексно — оценивается не только каждый из членов организации, но и связи и отношения внутри организации, а также возможности организации в целом,
Процесс оценивания и критерии оценки должны быть доступны не узкому кругу специалистов, а понятны и оценщикам, и наблюдателям, и самим оцениваемым (то есть обладать свойством внутренней очевидности),
Как правило, до принятия организацией решения о приеме на работу кандидат должен пройти несколько ступеней отбора: 1) предварительную отборочную беседу; 2) заполнение бланка заявления; 3) беседу по найму (интервью); 4) тестирование; 5) проверку рекомендаций и послужного списка; 6) медицинский осмотр; 7) принятие решения,
Цель данного дипломного проекта — охарактеризовать основные методы оценки кандидатов при приеме на работу в ООО «Работа для Вас — Rabota,ru», дать рекомендации по совершенствованию системы оценки кандидатов на должность менеджера по продажам,
В соответствии с актуальностью темы данного проекта при написании
работы перед нами стояли следующие цели и задачи:
1, Рассмотреть с теоретической точки зрения процесс оценки кандидатов при приеме на работу;
2, На примере ООО «Работа для Вас — Rabota,ru» описать, как на практике применяются различные методы оценки кандидатов при приеме на работу;
3, Предложить пути совершенствования оценки кандидатов на должность в ООО «Работа для Вас — Rabota,ru»,
Объектом исследования является процесс оценки кандидатов на должность менеджера по продажам при приеме на работу в ООО «Работа для Вас — Rabota,ru»,
Предмет исследования — методы оценки кандидатов при приеме на работу,
Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, в котором подводится общий итог проделанной работы,
Работа проиллюстрирована таблицами и рисунками, При написании проекта использовались труды отечественных и зарубежных авторов, законодательные акты РФ, литература по проблемам управления персоналом, менеджменту, экономике труда, статьи в специализированных журналах,
Вероятной практической ценностью выпускной квалификационной работы является возможность использования разработанных рекомендаций по совершенствованию системы подбора персонала в практической деятельности ООО «Работа для Вас — Rabota,ru»,
Глава 1″