Учебная работа № 16637. «Диплом Совершенствование системы муниципального менеджмента на основе применения информационных технологий
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСНОВЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА 5
1.1. Система муниципального менеджмента 5
1.2. Информационные технологии и их применение в муниципальном менеджменте 20
Выводы 50
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ОСНОВЕ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 51
2.1. Характеристика Комплексного центра социального обслуживания населения 51
2.2. Анализ применения информационных технологий в Комплексном центре социального обслуживания населения 62
Выводы 76
3. ПРОЦЕСС СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В КОМПЛЕКСНОМ ЦЕНТРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 77
3.1. Проектирование использования информационных технологий 77
3.2. Анализ внедренных предложений по использованию информационных технологий в Комплексном центре социального обслуживания населения 95
Выводы 105
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 112
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 118
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ЮЖНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Высшая школа бизнеса
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
Дипломная работа
на тему
Повышение эффективности управления ЖКХ с применением информационных технологий
Выполнил: студентка 3 курса
Группы АСУ-3
Специальности «Информационные системы»
Кузьмин
г, Ростов-на-Дону 2014
Содержание
Введение
Глава 1, Теоретические основы автоматизации систем управления ЖКХ
1,1 Информационные технологии управления жилищно-коммунальной сферой в России
1,2 Автоматизация работы систем управления ЖКХ
1,3 Пути повышения эффективности автоматизированного управления ЖКХ
1,4 Технология SaaS -Интернет-сервис с бесплатным доступом к программам
Глава 2, Программные решения повышения эффективности управления ЖКХ «Гармония»
2,1 Анализ работы организации ЖКХ «Гармония»
2,2 Программная реализация автоматизированного учета в организации ЖКХ «Гармония»
2,3 Разработка облачного информационного сервиса для функционирования инновационной ИТ — инфраструктуры организации ЖКХ «Гармония»
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Жилищно-коммунальный сектор экономики России является одним из важнейших факторов обеспечения нормальных условий жизни граждан, В нем сосредоточена треть всех основных фондов страны,
Реформа жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) и объективные потребности этой отрасли обусловили спрос на современные информационные технологии, Готовность этой сферы к преобразованиям определили массовая приватизация жилищного фонда и создание негосударственных жилищно-эксплуатационных и ремонтно-строительных организаций, Необходимость автоматизации расчетов в жилищно-коммунальном хозяйстве давно стала очевидной, Для ЖКХ характерны обработка больших массивов информации в ограниченные сроки и наличие объемной справочной документации, Причем информация постоянно корректируется, так как меняются состав и категории населения, законодательство, льготы, виды услуг, цены, тарифы и алгоритмы расчета, Меняются также и структуры управления в отрасли,
Создание современных информационных систем для ЖКХ — является актуальной задачей, внедрение автоматизации расчетов — достаточно сложный и трудоемкий процесс, который в конечном итоге позволяет осуществлять не только начисление и сбор коммунальных платежей, но и достичь нового качественного уровня управления предприятиями ЖКХ с оперативным информационным обслуживанием,
Для разрешения проблем создания информационных платежных систем жилищно-коммунального хозяйства необходимо решение целого комплекса организационных, технологических и технических задач,
Современное состояние изученности проблемы, По вопросам теории и практики развития системы управления деятельностью производственных предприятий системы коммунального хозяйства опубликовано большое число работ российских и зарубежных авторов, В их число входят такие известные российские экономисты, как А,И, Ачкасов, О,В, Голосов, И,Н, Дрого-быцкий, Е,Ф, Жуков, В»