Описание
Тип работы: Курсовая практика
Предмет: Экономика предприятия
Страниц: 39
Год написания: 2016
Учебная работа № 37441. Методология системы управления качеством продукции
Введение 4
1. Теоретические основы управления качеством организации 6
1.1 Методы управления качеством в организациях 6
1.2 Основные методы управления качеством услуг в строительных организациях 9
1.3 Нормативно-правовое регулирование качества в организации 11
2 Анализ управления качеством услуг организации в ООО «Гранада» 17
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 17
2.2 Анализ управления качества услуг предприятия 22
2.3 Разработка рекомендаций по улучшению управления качеством услуг 27
Заключение 35
Список использованной литературы 37
Приложение 39
Выдержка из похожей работы
проявление компетенции,Однако многие исследователи не разделяют эти понятия, в
ряде случаев они приводятся вместе или взаимозаменяют друг друга.
Понятия «компетенция» и
«компетентность» отличаются от традиционного понятия «ЗУН»,Отличие понятия
«компетенция» состоит в том, что она предполагает взаимосвязанные качества
личности (ЗУН + способы деятельности) по отношению к определенному кругу
предметов, а также направленность личности (мотивацию, ценностные ориентации и
т,п.), ее способности преодолевать стереотипы, чувствовать проблемы, проявлять
проницательность, гибкость мышления; характер – самостоятельность,
целеустремленность, волевые качества,Понятие «компетентность» еще более емкое
и значимое, чем «компетенция», т,к,выражает степень владения, обладания человеком
соответствующей компетенцией, включающее его личностное отношение к ней и к
предмету деятельности,
Таким образом, понятия
«компетенция», «компетентность» значительно шире понятий знания, умения,
навыки,
Под компетенцией ученика
(на основе личностно-ориентированного образования) А.В,Хуторской понимает
«наперед заданное требование (норму) к образовательной подготовке ученика, а
под компетентностью – уже состоявшееся его личностное качество (совокупность
качеств) и минимальный опыт по отношению к деятельности в заданной сфере».
Компетентность ученика, по его мнению, предполагает целый спектр его (ученика)
личностных качеств – от смысловых и мировоззренческих до рефлексивно-оценочных.
Иными словами, компетентность всегда личностно окрашена качествами конкретного
ученика,С точки зрения требований к уровню подготовленности выпускников
образовательные компетенции представляют собой интегральные характеристики
качества подготовки учащихся, связанные с их способностью осмысленно применять
комплексные знания, умения и способы деятельности в определенном
междисциплинарном круге вопросов,Компетенции формируются средствами содержания
образования,В итоге у ученика развиваются способности и появляются возможности
решать в повседневной жизни реальные проблемы – от бытовых до производственных
и социальных.
ИСТОРИЯ И ФИЛОСОФИЯ
КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА В ОБРАЗОВАНИИ
Компетентностный подход к
образованию в последние годы становится все более популярным,Е.В,Бондаревская
отмечает, что он перестает быть относительно локальной теорией, а постепенно
превращается в общественное явление, претендующее на роль концептуальной
основы, проводимой в сфере образования.
Анализ литературы по этой
проблеме, особенно истории ее становления, показывает всю сложность,
многомерность и неоднозначность трактовки как самих понятий «компетенция»,
«компетентность», так и основанного на них подхода к процессу и результату
образования, а также необходимость аналитического рассмотрения
компетентностного подхода, внедряемого в российское образование
Отзывы
Отзывов пока нет.