Главная » Товары » Uncategorized » Учебная работа № 37224. Оценка эффективности функционирования предприятий отрасли туризма

Учебная работа № 37224. Оценка эффективности функционирования предприятий отрасли туризма

Тип работы: Курсовая практика
Предмет: Экономика предприятия
Страниц: 43
Год написания: 2015

Описание

Тип работы: Курсовая практика
Предмет: Экономика предприятия
Страниц: 43
Год написания: 2015

Учебная работа № 37224. Оценка эффективности функционирования предприятий отрасли туризма

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты оценки эффективности предприятий туризма 5
1.1. Сущность финансово-хозяйственной деятельности туристского
предприятия 5
1.2. Виды и методы оценки эффективности деятельности туристского
предприятия 9
2. Анализ эффективности функционирования ООО «Дилижанс» 13
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Дилижанс» 13
2.2. Анализ эффективности функционирования ООО «Дилижанс» 17
3. Пути повышения эффективности функционирования ООО «Дилижанс» 26
3.1. Мероприятия по совершенствованию функционирования
ООО «Дилижанс» 26
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЯ 42

Стоимость данной учебной работы: 630 руб.
Учебная работа № 37224.  Оценка эффективности функционирования предприятий отрасли туризма

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Подтвердите, что Вы не бот

    Выдержка из похожей работы

    Основы управления в
    индустрии гостеприимства,М.: Аспект Пресс, 1995,

    1.
    Сущность и роль маркетинговых инструментов в повышении эффективности
    функционирования предприятий турбизнеса и гостеприимства

    1.1
    Понятие маркетинговых инструментов

    Маркетинговый
    инструмент – это определенное средство маркетингового воздействия на
    потребителей.

    Виды
    маркетинговых инструментов:

    ·  
    распродажа,

    ·  
    вручение
    подарков при покупке,

    ·  
    реклама
    на телевидении,

    ·  
    прямой
    маркетинг,

    ·  
    реклама
    в Интернете,

    ·  
    выставки
    продукции и услуг,

    ·  
    брендинг.

    Маркетинговые
    инструменты — это значимая методика, и ее ключевым элементом являются
    прямые продуктовые коммуникации и системы управления взаимоотношениями
    с клиентами (CRM — Customer Relationship Management)[1].

    CRM —
    управление взаимоотношениями с клиентами (стратегия, направленная на построение
    устойчивого бизнеса, ядром которой является клиентоориентированный подход;
    стратегия основана на использовании передовых управленческих и информационных
    технологий, с помощью которых компания собирает информацию о своих клиентах,
    извлекает из нее знания и использует их в интересах своего бизнеса путем
    выстраивания взаимовыгодных отношений с клиентами, основанных на персональном подходе
    к каждому клиенту; результатом применения стратегии является повышение
    конкурентоспособности компании и увеличение прибыли).

    1.2
    Понятие маркетинговых механизмов

    Маркетинговый
    механизм – это определенный, упорядоченный процесс маркетингового воздействия
    на потребителей.

    В отличии от
    маркетингового инструмента, являющегося средством функционирования
    стимулирующего маркетинга (маркетинговая деятельность, направленная на создание
    дополнительных стимулов для покупки, помимо необходимости или желания приобрести
    товар), маркетинговый механизм не предоставляет получения реальных подарков,
    призов и т.д,Маркетинговый механизм не направлен на получение результата даже
    от одноразовой покупки,Маркетинговый механизм представляет собой целый процесс
    по привлечению клиентов и стимулированию сбыта.

    Маркетинговый
    механизм так же может являться спланированной акцией по продвижению продукта
    или услуги, включающей в себя использование нескольких маркетинговых
    инструментов.

    Примерами
    маркетинговых механизмов в индустрии туризма и гостеприимства могут служить:

    ·
    Использование
    позиционирования туруслуги и турпредприятия как одного из маркетинговых
    механизмов,

    ·
    Создание очередей
    как эффективный маркетинговый механизм работы учреждений гостеприимства и
    общественного питания,

    ·
    Сущность и роль
    прямого маркетинга,

    ·
    и т.д.

    Использование
    маркетинговых механизмов и инструментов актуально в условиях современного
    туристского рынка, маркетинговые инструменты и механизмы получают все большее
    развитие, и интерес к их использованию растет со стороны руководителей
    предприятий туризма и гостеприимства.

    1.3
    Специфика маркетинговых инструментов и механизмов в туризме

    В результате того, что
    туристская услуга по своим качествам отличается от продукта, возникает
    специфика маркетинговых инструментов и механизмов, используемых для продвижения
    этой услуги на рынок,Формирование маркетинговых инструментов и механизмов в
    туризме базируется на характеристиках туруслуги:

    ·  
    услуги
    неосязаемы,

    ·  
    услуга неотделима
    от своего источника,

    ·  
    непостоянство
    качества услуги,

    ·  
    несохраняемость.

    Одним из примеров
    специфики маркетинговых инструментов в области туризма является продажа горячих
    туров,

    //

    Отзывы

    Отзывов пока нет.

    Будьте первым, кто оставил отзыв на “Учебная работа № 37224. Оценка эффективности функционирования предприятий отрасли туризма”

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика