Главная » Менеджмент-Маркетинг » Менеджмент » Учебная работа № 15773. "Диплом Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования поведенческих отношений работников

Учебная работа № 15773. «Диплом Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования поведенческих отношений работников

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Контрольные рефераты

Учебная работа № 15773. «Диплом Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования поведенческих отношений работников

Количество страниц учебной работы: 76
Содержание:
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ 6

1.1. Сущность организационного поведения, его значение и задачи 6

1.2. Методы оценки организационного поведения работников предприятия 16

2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ НА МАТЕРИАЛАХ ООО «НЕВА», Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 21

2.1. Характеристика деятельности ООО «НЕВА», г. Санкт-Петербург 21

2.2. Анализ организационного поведения работников ООО «НЕВА» 30

3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ РАБОТНИКОВ ООО «НЕВА» 54

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 73

Стоимость данной учебной работы: 3705 руб.Учебная работа №   15773.  "Диплом Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования поведенческих отношений работников
Форма заказа готовой работы

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант

    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.

    Подтвердите, что Вы не бот

    Выдержка из похожей работы

    1 Понятие, сущность и методы управления персоналом
    1,2 Понятие и принципы построения организационных структур
    1,3 Типы и виды организационных структур управления
    2, Исследование структуры системы управления авиапредприятия ЗАО «Авиакомпания «Ангара»
    2,1 Общая характеристика предприятия
    2,2 Экономический анализ деятельности авиакомпании
    2,3 Организационная структура авиакомпании, Место и роль Службы организации перевозок в деятельности авиакомпании
    2,4 Оценка эффективности существующей организационной структуры службы организации перевозок авиакомпании
    3, Предложения по совершенствованию структуры службы организации перевозок ЗАО «авиакомпания «Ангара»
    3,1 Построение структурно-функциональной модели организации деятельности персонала службы организации перевозок авиакомпании
    3,2 Выделение службы маркетинга в структуре СОП
    3,3 Экономическая эффективность реформирования организационной структуры службы СОП
    4, безопасность и экологичность
    5, Безопасность полетов
    5,1 Обзор методик расчета безопасности полетов в гражданской авиации
    5,2 Статистика безопасности полетов в гражданской авиации
    Заключение
    Список использованной литературы
    Приложения
    Введение
    Грамотно сформированная система управления авиапредприятием — это залог его успеха на рынке, Она должна отвечать современным рыночным условиям: быть достаточно гибкой, быть адекватной сложной технологии оказания услуг, учитывать серьезную конкуренцию на рынке авиауслуг, учитывать требования к уровню качества обслуживания, принимать во внимание неопределенности внешней среды и некоторые другие требования, На сегодняшний день рынок авиауслуг и высокий уровень конкуренции предъявляет авиаперевозчикам все более жесткие требования к обеспечению безопасности полетов, регулярности и качеству предоставляемого сервиса, Сохранение и повышение уровня данных показателей в значительной степени определяется наличием высококвалифицированного персонала,
    В последние годы с развитием рынка авиатранспортных перевозок профессиональные функции сотрудников службы организации перевозок интенсивно меняются в соответствии с задачами, стоящими перед авиакомпаниями в сфере коммерческой эксплуатации авиалиний,
    Тема дипломной работы актуальна в связи с тем, что продолжающиеся на федеральном уровне процессы укрупнения авиакомпаний, негативно влияющие на коммерческую деятельность региональных авиаперевозчиков, требуют пересмотра роли, функций службы организации перевозок с учетом задач, стоящих перед авиакомпаниями и российским рынком авиаперевозок в целом,
    В условиях интенсивного развития авиаперевозок в России деятельность сотрудников службы организации перевозок должна соответствовать меняющимся требованиям, предъявляемым населением к качеству оказания авиатранспортных услуг, организации деятельности персонала, Вместе с тем, нередки случаи, когда штатно-должностная структура службы организации перевозок не соответствует поставленным перед службой задачам, в связи с чем ряд важных функций, декларируемых руководством, либо не выполняются совсем, либо, наоборот, выполняются сразу несколькими сотрудниками, что нерационально и отрицательно сказывается на результатах деятельности службы организации перевозок в целом, порождая путаницу, Другая не менее актуальная сторона данной проблемы зачастую заключается в невысокой эффективности горизонтальных и вертикальных связей службы организации перевозок с другими подразделениями авиакомпании,
    Цель дипломной работы — разработка предложений по совершенствованию организации деятельности персонала службы организации перевозок на основе оптимизации структуры выполняемых функций,
    Исходя из цели решались следующие задачи:
    – рассмотреть теоретические аспекты формирования организационных структур управления на предприятии;
    – привести общую и экономическую характеристику деятельности ЗАО «Авиакомпания «Ангара»;
    – изучить реальную организационную структуру службы организации перевозок, место службы в организационной структуре авиакомпании;
    – оценить содержание деятельности персонала службы организации перевозок на предмет выявления фактически выполняемых ими функций;
    – разработать рекомендации по реструктуризации организационной структуры службы организации персоналом с целью повышения эффективности деятельности авиакомпании,
    Объект исследования — организация деятельности персонала службы организации перевозок в ЗАО «Авиакомпания «Ангара»,
    Предмет исследования — функции, осуществляемые персоналом службы организации перевозок в процессе профессиональной деятельности,
    Для написания дипломной работы была как нормативно-правовая база по регулированию деятельности авиационной отрасли, так и учебная литература, статьи периодических изданий и ресурсы сети Интернет,
    1″

    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика