Загрузка...
Учебная работа № 15633. «Диплом Совершенствование управления персоналом на предприятии АО «Связной Логистика»
Содержание:
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Понятие и сущность управления персоналом 6
1.2. Система управления персоналом и ее функции 12
1.3. Место и роль системы управления персоналом в современном менеджменте 19
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» 26
2.1. Общая характеристика деятельности АО «Связной Логистика» 26
2.2. Анализ динамики и структуры персонала АО «Связной Логистика» 33
2.3. Оценка системы управления персоналом на предприятии 39
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В АО «СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА» 46
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию систем подбора и обучения персонала на предприятии 46
3.2. Мероприятия по повышению мотивации персонала АО «Связной Логистика» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Бухгалтерский баланс АО «Связной Логистика» за 2014-2016 гг., тыс. руб. 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Отчет о финансовых результатах АО «Связной Логистика» за 2016 год, тыс. руб. 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Отчет о финансовых результатах АО «Связной Логистика» за 2015 год, тыс. руб. 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (с последними изменениями и дополнениями) // Информ.- правов. система «Гарант». – Дата обращения: 20.03.2017 г.
2. Алавердов, А.Р. Управление человеческими ресурсами организации / А.Р. Алавердов. – М.: Маркет ДС, 2013. – 384 с.
3. Аширов, Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2012. – 432 с.
4. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Экономика и управление. Учебник. 12-е изд. / Т.Ю. Базаров – М.: Academia, 2014. – 224 с.
5. Байрамкулов, Н.И. Философия управления в системе управления персоналом / Н.И. Байрамкулов // International scientific review. 2015. № 7 (8). С. 33-38.
6. Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. — М.: Проспект, 2016. — 688 с.
7. Дейнека, А.В. Современные тенденции в управлении персоналом. Учеб. пособие / А.В. Дейнека, Б.М. Жуков – М.: Инфра-М, 2012. – 418 с.
8. Дементьева, А.Г. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. – М.: Аспект Пресс, 2015. – 352 с.
9. Долгова, Н.Г. Управление персоналом как подсистема в общей системе управления организацией / Н.Г. Долгова // Вестник непрерывного образования. 2016. № 1. С. 9-12.
10. Дорошенко, Л.С. Управление трудовыми ресурсами / Л.С. Дорошенко. — М.: МАУП, 2012. – 299 с.
11. Журавлев, П.В. Управление персоналом / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко — М.: Финстатинформ, 2013. – 336 с.
12. Златин, П.А. Основы управления персоналом: Учебник / П.А. Златин. – М.: Инфра-М, 2013. – 447 с.
13. Исаева, О.М. Управление персоналом. Учебник и практикум. 2-е изд. / О.М. Исаева, Е.А. Припорова – М.: Юрайт, 2016. – 246 с.
14. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов. – М.: Академия, 2012. – 348 с.
15. Киселица, Е.П. Подходы к управлению персоналом / Е.П. Киселица, Б.К. Березовский // Современные тенденции развития науки и технологий. 2015. Т. 2. № 7. С. 62-66.
16. Комиссарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами / Т.А. Комиссарова – М.: Дело, 2012. – 259 с.
17. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента. Учебное пособие / И.К. Макарова. – М.: Дело, 2015. – 422 с.
18. Маслова, В.М. Управление персоналом. Академический курс. Учебник. Практикум. 2-е изд. / В.М. Маслова – М.: Юрайт, 2016. – 496 с.
19. Мурашко, Н.И. Управление персоналом организации / Н.И. Мурашко. – М.: Эксмо, 2013. – 323 с.
20. Огнева, А.Ю. Управление персоналом организации. Учебно-методический комплекс / А.Ю. Огнева, М.В. Меленчук. – М.: Проспект, 2016. – 66 с.
21. Папанова, О.А. Современный подход к управлению персоналом / О.А. Папанова // APRIORI. Cерия: Гуманитарные науки. 2015. № 3. С. 48.
22. Пугачев, В.П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации. Учеб. пособие / В.П. Пугачев, Н.Н. Опарина. – М.: КноРус, 2016. – 208 с.
23. Пушкарь, А.И. Моделирование процессов управления персоналом предприятия / А.И. Пушкарь – М.: Центр, 2013. – 219 с.
24. Саакян, А.К., Зайцев Г.Г. Управление персоналом в организации. Кадровая политика. Мотивация. Структура / А.К. Саакян, Г.Г. Зайцев. – СПб.: Питер, 2013 — 376 с.
25. Самоукина, Н.В. Управление персоналом: российский опыт / Н.В. Самоукина. – СПб.: Питер: Питер принт, 2013. – 236 с.
26. Синицына, Н.А. Система управления персоналом, понятие и управление трудовым потенциалом предприятия / Н.А. Синицына, М.О. Баранчеев // Сибирский экономический вестник. 2016. № 2. С. 67-75.
27. Скопылатов, И.А. Управление персоналом / И.А. Скопылатов, О.Ю. Ефремов. — СПб.: Серия «Университетский учебник», 2012. – 442 с.
28. Таланова, Н.В. Взаимосвязь стратегии управления организацией и стратегии управления персоналом / Н.В. Таланова, Н.В. Алексеева // Вестник Российского университета кооперации. 2015. № 3 (21). С. 73-77.
29. Турчинов, А.И. Управление персоналом / А.И. Турчинов. — М.: Знание, 2013. – 488 с.
30. Управление персоналом. Учебник и практикум. 2-е изд. / под ред. А.А. Литвинюка. – М.: Юрайт, 2016. – 498 с.
31. Федосеев, В.Н. Управление персоналом : учеб. пособие для вузов / В.Н. Федосеев. — Ростов-на-Дону: МарТ, 2013. — 523 с.
32. Хачатурян, А. От управления персоналом к управлению человеческим капиталом компании / А. Хачатурян // Проблемы теории и практики управления. 2015. № 4. С. 86-95.
33. Эфендиев, А.Г. Человеческие ресурсы российских бизнес-организаций. Проблемы формирования и управления / А.Г. Эфендиев, Е.С. Балабанова, А.В. Ребров. – М.: Инфра-М, 2016. – 192 с.
34. http://www.svyaznoy.ru – АО «Связной Логистика».
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
1,2 Факторы и принципы, определяющие ассортимент продукции, Формирование ассортимента
1,3 Мероприятия по совершенствованию ассортиментной политики и факторы маркетинговой среды, оказывающие влияние на ассортиментную политику организации
2, АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ И ОЦЕНКА АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ GSM В ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА
2,1 Краткая организационно-экономическая характеристика в ЗАО « Связной логистика»
2,2 Анализ динамики и структуры товарооборота
2,3 Оценка ассортиментной политики
3, НАПРАВЛЕНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ МАГАЗИНА « СВЯЗНОЙ»
3,1 Анализ существующего товарного ассортимента
3,2 Прогноз эффективности предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
На современном рынке присутствует огромное количество торгово-розничных организаций, Каждая из них занимается торговлей или оказанием, каких-либо видов услуг,
Потребитель предъявляет всё новые, более изысканные требования к товарам, Покупатели хотят, чтобы купленные ими товары были более практичными, красивыми и долговечными, Торговые организации вынуждены удовлетворять постоянно возрастающие запросы своих клиентов, Вот почему коррекция ассортимента очень важна сегодня,
Ошибки при выборе товара, незнание его свойств, характеристик, условий хранения, транспортирования, неправильная оценка качества могут обернуться для предпринимателя крупными потерями и убытками,
От неправильного формирования ассортимента влияющего на товарное предложение и потребительский спрос и многих других факторов, зависит социальная среда, экономика предприятия,
Важно чтобы торговое предприятие привлекало внимание покупателя хотя бы раз и в дальнейшем в него желали зайти, Успех будет зависеть от широты и полноты ассортимента, а также цен соответствующих платёжеспособности потребителя, Важным фактором послужит и то где расположен магазин и какую площадь он занимает,
Цель исследования заключается в разработке предложений по оптимизации ассортимента розничной торговой организации
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи
— изучить теоретические основы ассортимента, его показатели;
— выявить особенности ассортиментной политики в розничной торговой организации;
— изучить состояние ассортимента магазина «Связной»
— обосновать предложения по оптимизации ассортимента по критерию прибыли для магазина « Связной»
Объектом исследования является ЗАО Связной, предметом исследования — ассортиментная политика и её влияние на прибыль организации,
В процессе исследования были использованы монографии, статьи отечественных и зарубежных авторов по данной проблеме, бухгалтерская и финансовая отчётность ЗАО Связной логистика,
В первой главе ВКР рассматриваются теоретические вопросы по теме работы, дается обзор литературных источников (книг, журналов, монографий, газетных статей, материалов конференций и т,д,), освещаются законодательно-нормативные акты,
Вторая глава носит аналитический характер, В ней приводится краткая характеристика объекта исследования в динамике, раскрываются особенности функционирования объекта, К числу их, как правило, относятся: общая характеристика объекта исследования (организации, структуры, законодательства, нормативных актов, практики деятельности и т,п,, в зависимости от целей ВКР), целевые ориентиры и стратегии деятельности, результаты рыночного анализа, организационная структура управления, система внешних и внутренних организационных, экономических и информационных связей, стратегическая позиция организации, анализ финансового состояния фирмы»