Загрузка...
Учебная работа № 15400. «Курсовая Организация обучения сотрудников в гостинице с западным менеджментом
Содержание:
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Теоретические основы обучения персонала в гостинице 5
1.1. Сущность и методы обучения персонала в организации 5
1.2. Методы работы отдела обучения персонала 12
2. Анализ эффективности обучения персонала гостиницы на примере ООО «Холидей Инн Москва Сущевский» 15
2.1. Общая характеристика организации 15
2.2. Оценка организации обучения персонала 19
2.3. Оценка эффективности обучения персонала 23
3. Направления работы в рамках повышения эффективности обучения персонала ООО «Холидей Инн Москва Сущевский» 30
Заключение 38
Библиографический список 40
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Альхименко О.Н. Управление интеллектуальным потенциалом как аспект повышения эффективности менеджмента в современных компаниях // Сборник научных статей Международной научно-практической Интернет-конференции «Предпринимательские аспекты деятельности менеджеров». 2015. – С.18-22.
2. Блинов В.А. Искусство управления персоналом: Учебное пособие. / В.А. Блинов — М.: Гелан, 2016. – 411с.
3. Борисова Н.Н. Инновационно-ориентированное управление человеческими ресурсами : Монография / Н.Н. Борисова. – М.: «Креативная экономика», 2016. – 132 с.
4. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. / В.Р. Веснин – М.: Юристъ, 2015. – 496 с.
5. Гневко В.А. Управление экономическим развитием народнохозяйственного комплекса./ В.А. Гневко — СПб.: ИУ и Э, 2016.-367с.
6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. / Е.П. Голубков — М.: Издательство «Финпресс», 2016. – 416с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин -Н. Новгород: НИМБ,2016-624с.
8. Злоказова Т. Передача знаний на расстоянии // Управление персоналом. / Т. Злоказова – 2016. — №8 – С.24 – 25
9. Иванова И. Как получать специальные и дополнительные знания?// Служба кадров и персонал. – 2016. — №1 . – С.52 — 54
10. Карпенко Е.З. Человеческий капитал региона: формирование и оценка. Региональные проблемы преобразования экономики: международное сотрудничество и межрегиональная интеграция: Материалы первого Международного форума. — М.: Издательство Перо, 2014.
11. Каспарова А.Ю. Политика взаимодействия с персоналом: опыт ПАО «РЖД» // III Социальный форум » Рынок труда и политика занятости: состояние и перспективы развития». Сборник выступлений и докладов. М., 2015.
12. Киричук С.А. Кадровое обеспечение органов власти // Служба кадров и персонал.-2016.-№9.- С.21
13. Костина Т. Женщина-руководитель в стратегии «бесстрашного риска» / Беседовал А.Бородин // Business excellence = Деловое совершенство. — 2015. — N 3. — С.15-19.
14. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом./ А.А. Крымов – М.: Бератор-пресс, 2016. – 378 с.
15. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб. – М.: Интел-Синтез,2015, 376с.
16. Мазина А.А. Воздействие факторов организационной среды и управления персоналом на инновационную активность предприятия // Уровень жизни населения регионов России. — 2015. — N 8. — С.91-97.
17. Макарова И.К. Управление персоналом: Пособие./ И.К. Макарова – М.: Юриспруденция, 2016. – 304 с.
18. Максимов В.А. Элитность не в закрытости, а в качестве и глубине образовательного процесса. // Управление персоналом. – 2016. — №17.- С. 41- 43
19. Максимова Е. Связанные одной целью // Директор информ. службы. — 2015. — N 12. — С.38-42.
20. Марченко И.П. Квалификационный экзамен в кадровой работе // Управление персоналом. – 2015. — №3. – С.43 – 44
21. Марченко И.П. Модульная система характеристики и оценки профессионализма служащих // Управление персоналом. – 2016. — №11. – С.60
22. Маслов Е.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие./Под. Ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М.; Новосибирск: НГАЭ и У, 2016.- С.312
23. Методическое пособие для анализа обеспеченности и определения потребности в специалистах /Сост. Л.П. Ноговицина, Т.Г, Храмцова, Г.Л.Мороз. – Новосибирск: 2016. – 24с
24. Моргунов В.П. Не обойтись без новых знаний экономики и финансов // Служба кадров и персонал.-2016.-№3.-С.17-20
25. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: пособие для студентов высших учебных заведений. /В.В. Музыченко – М.: Изд. Центр «Академия», 2016. — 528 с.
26. Мусинова Н.Н. и др. Организация и кадровое обеспечение муниципального управления. Учебное пособие. М.: ГУУ, 2016. – 320 с.
27. Никифоров Р.О. Главное – разобраться в мотивации руководителя// Управление персоналом. – 2016. — №5. – С.37- 39
28. Никонова Т.В. Сухарев С.А. Управленческий аудит: персонал/ Под ред. Ю.Г.Одегова. – М.: Экзамен, 2016, 408с.
29. Попов Е. Мотивация менеджеров по ключевым бизнес-процессам и показателям / Е. Попов, Р. Ческидов // Пробл. теории и практики управл. — 2016. — N 3. — С.78-85.
30. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Пособие./ В.П. Пугачев – М.: Аспект Пресс, 2016.-279с.
31. Рогачева А. Повышение эффективности учебных программ для руководителей// Служба кадров и персонал. – 2015. — №2 . – С. 56.
32. Рогожин М.Ю. Организация кадровой работы организации. Учебно-практическое пособие./ М.Ю. Рогожин – М.: Издательство РДЛ, 2016. – 240 с.
33. Рыхтикова Н. Риски персонала организации: особенности оценки и управления / Н.Рыхтикова, С.Лысова // Пробл. теории и практики управл. — 2015. — N 6. — С.92-96.
34. Самыгин С.И. и др. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Издательство «Феникс», 2016. – 480 с.
35. Сапегина С.Г. Управление персоналом: Курс лекций. – Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2015. – 191 с.
36. Служебная карьера: Учебное пособие / Под ред. Е.В.Охотовского. — М.:РАГС «Экономика», 2016.-357с.
37. Смирнова И. Нетрадиционные методы оценки персонала // Управление персоналом. – 2016. — №1. – С.51
38. Сперанский В.И. Концепция управления человеческими ресурсами — современный подход к управлению персоналом // Соц.-гуман. знания. — 2015. — N 5. — С.193-206.
39. Управление персоналом организации: Пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2015. – 638 с.
40. Управление персоналом организации: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – ЮНИТИ – ДАНА, 2016. – 495 с.
41. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. Пособие./ Ю.А. Цыпкин – М.: «Экзамен», 2015. – 445с.
42. Чижов Н.А. Кадровые технологии. / Н.А. Чижов — М.: «Экзамен», 2016. – 352 с.
43. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации/Учебно-практическое пособие. / С.В. Шекшня – М.: ПАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2016.- 336с.
44. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология. Пособие./ В.Г. Шипунов – М. – Высшая школа, 2016. – 304 с.
45. Шуваева В.В. Дистанционные технологии обучения в системе ДПО// Управление персоналом. – 2016. — №3. – С.36
46. Щенников С.А. Открытое дистанционное образование./ С.А. Щенников. — М.: Наука, 2016. – 143 с.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
Министерство образования и науки Российской Федерации
Новосибирский государственный технический университет
Кафедра экономики предприятия
Курсовая работа
по Стратегическому менеджменту на тему:
«Диагностика внутренней среды организации»
Новосибирск, 2013
Реферат
Курсовая работа состоит из 36 листов печатного текста, 7 таблиц, 8 рисунков в виде диаграмм и 9 литературных источников,
В курсовой работе была рассмотрена тема «Диагностика внутренней среды организации», которая включила в себя краткие сведения о понятиях, сущности внутренней среды организации, а также о стратегическом анализе внутренней среды организации и т,д,
Также были рассмотрены вопросы организации и управления гостиницей «КОСМОС», была проведена диагностика внутренней среды гостиницы «КОСМОС», а именно проанализированы персонал, финансовое состояние компании и материально-техническая база, Были даны рекомендации по совершенствованию и реализации диагностики внутренней среды гостиницы «КОСМОС»,
В качестве практических данных были взяты сведения из годового отчета компании, литературных источников, Интернет-ресурсов,
Содержание
Введение
1, Теоретические основы диагностики внутренней среды организации
1,1 Определение, сущность внутренней среды организации
1,2 Стратегический анализ внутренней среды организации
1,3 SWOT — анализ, как инструмент диагностики организации
2, Анализ внутренней среды гостиницы «КОСМОС
2,1 Краткая характеристика гостиницы «КОСМОС
2,2 Оценка внутренней среды гостиницы «КОСМОС
3, Рекомендации по совершенствованию и реализации диагностики внутренней среды гостиницы «КОСМОС
Заключение
Список использованных источников
Введение
Внутренняя среда компании является частью общего окружения, которое находится внутри организации, Оно должно иметь постоянное и непосредственное влияние на эффективность деятельности организации и имеет несколько составляющих, каждый из которых включает набор основных процессов и элементов, Его анализ является в предоставлении оценки потенциала организации и проведении диагностики внутренней среды,
Задача стратегического управления современной компанией заключается в обеспечении эффективного взаимодействия организации со средой, которое будет позволять поддерживать её потенциал на уровне, который необходим для достижения ее целей, и тем самым давать ей возможность осуществлять планирование в долгосрочной перспективе,
На сегодняшний день, для того чтобы компания могла существовать и реализовываться в современных условиях, необходимо изучать и анализировать как внешнюю среду предприятия так и внутреннюю структуру организации,
Цель курсовой работы — изучить и провести диагностику внутренней среды организации,
В соответствии с данной целью были поставлены следующие задачи:
Определить теоретические основы внутренней среды организации и управленческого анализа,
Дать краткую характеристику гостиницы «КОСМОС»,
Продиагностировать внутреннюю среду гостиницы «КОСМОС»,
Разработать рекомендации по совершенствованию и реализации
диагностики внутренней среды гостиницы «КОСМОС»,
Объектом курсовой работы является гостиница «КОСМОС»,
Предметом — диагностика внутренней среды гостиницы «КОСМОС»
1, Теоретические основы диагностики внутренней среды организации
1,1Определение, сущность внутренней среды организации
Внутренняя среда организации — это та часть общей среды, которая находится в рамках организации, Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации,
Менеджер формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, представляющую собой органичное сочетание ее внутренних переменных,
Внутренние переменные — это ситуационные факторы внутри организации»