Учебная работа № 16653. «Контрольная Анализ конфликта в организации 2
Содержание:
Вступление 3
I. Аналитическая часть 5
1. Бланк анализа конфликта 5
2. Карта конфликта 13
II. Проектная часть 16
1. Варианты урегулирования конфликта 16
2. Рекомендации по предупреждению возникновения подобных конфликтов 17
Заключение 18
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
— усиление настроений враждебности;
— падение мотивации к труду;
— свертывание деловых контактов;
— ухудшение взаимопонимания;
— умышленное и целенаправленное деструктивное поведение;
— разрушение положительной социальной идентичности;
— фактические потери времени, отвлечение от работы;
— запутывание каких-то проблем,
Современная точка зрения на конфликт рассматривает его как процесс взаимодействия, обладающий рядом неоценимых преимуществ с точки зрения организации, так как предоставляет информацию о проблемах организации, позволяет выявить скрытые от глаз процессы, разнообразие традиций и прочее,
Но вместе с тем необходимо уметь грамотно регулировать конфликты, чтобы они не мешали работе организации,
Как правило, анализ конфликта начинается с предконфликтной стадии, предшествующей конфликту, Именно на этой стадии происходит осознание конфликтующими сторонами побудительных мотивов (целей, интересов) конфликта, Если в мотивации конфликта имеется правовой аспект, то уже на этой стадии он характеризуется как юридический, Но очень часто в мотивациях конфликтов такого аспекта нет,
Все вышеизложенное позволяет выделить, необходимость дальнейшего изучения актуальность контрольной работы,
Цель контрольной работы провести анализ трудового конфликта как фактора социально-политических трансформаций,
Для достижения поставленной в работе цели автором решались следующие задачи:
— изучен трудовой конфликт как фактор социально-политических трансформаций и решен предлагаемый кейс,
Объект и предмет исследования контрольной работы составляет трудовой конфликт,
Методы исследования, примененные в контрольной работе аналитический, сравнительный, изучение нормативно-правовой базы, изучение монографических публикаций и статей, конкретно-исторический, обобщения,
Контрольная работа написана при использовании литературы по конфликтологии, раскрывающим затронутую в работе проблему, а также материалам периодической печати список литературы представлен в конце контрольной работы,
1 Трудовой конфликт как фактор социально-политических трансформаций
1,1 Понятие и стороны трудового конфликта
Трудовой конфликт представляет собой спор между работником (группой работников), с одной стороны, и работодателем (а также иным лицом или органом) — с другой, по поводу применения законодательных и иных нормативных актов о труде коллективного, договора и других соглашений о труде, условий трудового договора (контракта), а также других условий, связанных с трудовыми правоотношениями или вытекающих из них,
Конфликт является реальным и объективным проявлением противоречий, постоянно существующих в жизни людей, так как без них невозможны развитие ни отдельного человека, ни групп людей, ни общества в целом, Конфликт является острой фазой вероятного разрешения противоречий через реальные действия людей, Руководители этот способ поведения практикуют более часто по сравнению с большинством членов коллектива, так как при управлении и руководстве коллективом руководители вынуждены использовать властные функции в процессе своей профессиональной деятельности,
Большинство конфликтов можно с известной долей условности отнести либо к внешним, проявляемых в прямом столкновении интересов, ценностей, мнений и оценок взаимодействующих людей или социальных групп, либо к интернациональным конфликтам, развивающимся благодаря наличию противоречивых желаний и мотиваций самой личности, В профессиональной деятельности руководителя внутренний конфликт может проявляться как нерешительность и колебания в конфликтной ситуации и перед началом конкретных действий, Можно допустить, что внутренние конфликты руководителя, проявляясь в сложных системах социальных отношений, определяют тактику поведения человека в конфликтной ситуации при развитии внешнего (социального) конфликта Бабосов Е, М, Конфликтология; Амалфея — Москва, 2012,Стр,71,,
Трудовые конфликты представляют собой вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые отношения и условия их обеспечения,
Формами трудовых конфликтов выступают: собрания, митинги, демонстрации, забастовки,
Многие авторы сводят термин «трудовой конфликт» к более общему понятию конфликта или социального конфликта, что приводит к утрате специфики собственно трудовых конфликтов по отношению к другим конфликтам, в том числе с участием трудовых коллективов,
Весь советский период наука игнорировала существование острых массовых трудовых конфликтов, концентрируя внимание на организационных или межличностных конфликтах на производстве,
Сегодня речь идет о создании такой системы управления, которая порождена объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений, связанными с ориентацией организации на спрос и потребности рынка, на запросы индивидуальных потребителей»