Учебная работа № 16317. «Курсовая Моделирование бизнес-процессов создания интернет-магазина по продаже цветов
Содержание:
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты проектирования предприятия (проекта) 5
1.1. Место и роль бизнес-планирования в системе управления предприятием 5
1.2. Моделирование бизнес-процессов в организации 9
Глава 2. Бизнес-идея предприятия и организационная структура управления 13
2.1. Описание продукта 13
2.2. Описание технологии производства 16
2.3. Анализ конкурентной среды 18
Таблица 4 20
2.4. Организационный план 22
Глава 3. Функциональная модель предприятия 26
3.1. Процессная модель 26
3.2. Модель основного бизнес-процесса «Связь с клиентами»: 29
3.3. Матрица ответственности по процессу 37
3.4. Система показателей для управления процессом 38
Заключение 39
Список литературы 41
Список литературы
1. Business Studio. Система бизнес-моделирования, KPI (Key Performance Indicator): разработка и применение показателей бизнес-процесса. Показатели эффективности http://www.businessstudio.ru/procedures/business/kpi/
2. Баринов, В.А. Бизнес-планирование / В.А. Баринов. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2013. – 272 с.
3. Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка / Л.П. Владимирова. – М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2013. – 307 с.
4. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 289 c.
5. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 319 c.
6. Зуева А.Г., Носков Б.В., Сидоренко Е.В., Всяких Е.И., Киселев С.П.: Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов // М.: ДМК Пресс, 2011
7. Колесникова, Н.А. Бизнес-план: Методические указания / Н.А. Колесникова. – М: Финансы и статистика, 2012. – 114 с.
8. Лазарев, А. В. Бизнес-планирование как форма экономического управления / А.В. Лазарев. — М.: Инфра-М, 2011. – 225 с.
9. Лекции по дисциплине «Моделирование и анализ бизнес-процессов», НИУ ВШЭ, 2012.
10. Лапыгин, Ю. Н. Бизнес-план: стратегии и тактика развития компании: практическое пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин. – М.: ОМЕГА-Л, 2014. – 350 с.
11. Лилеева, З.А. Бизнес-план: Менеджмент в малом бизнесе / З.А. Лилеева, В.А. Питателев. – Екатеринбург: ДеКА. – 60 с.
12. Маниловский, Р.Г. Бизнес – план / Р.Г. Маниловский. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 412 с.
13. Морошкин, В.А. Бизнес-планирование / В.А. Морошкин. – М.: ФОРУМ, 2013. – 254 с.
14. Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Практическое руководство.–М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
15. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: Учебно-методическое пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 464 c.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
Расчетно-пояснительная записка содержит конструкторскую, технологическую, исследовательскую части, организационно-экономический раздел, раздел промышленной экологии и безопасности, приложения к расчетно-пояснительной записке,
В конструкторской части дипломного проекта содержится описание предметной области, определены критерии оценки качества разрабатываемой системы, проведен анализ аналогов системы, разработана структура системы, описаны функции, подлежащие автоматизации, построена инфологическая и даталогическая схема базы данных, разработана архитектура системы,
Технологическая часть расчетно-пояснительной записки содержит входные/выходные данные, разработаны граф диалога и экранные формы,
В исследовательской части проведена оптимизация разработанной базы данных,
Организационно-экономический раздел содержит необходимые затраты на разработку и на внедрение системы, а также произведен расчет окупаемости системы,
В разделе Промышленная экология и безопасность рассмотрены характеристики условий труда, рассчитана освещенность для офиса и приведены требования к организации и оборудованию рабочих мест,
В приложении представлено техническое задание и графические схемы, разработанные в процессе проектирования системы,
Содержание
Нормативные ссылки
Определения, обозначения и сокращения,
Введение
1, Конструкторская часть
1,1 Внешнее проектирование
1,1,1 Постановка задачи проектирования,
1,1,2 Описание предметной области,
1,1,2,1 Естественно-языковое описание
1,1,2,2 Перечень функций подлежащих автоматизации
1,1,2,2,1 Оформление заказа
1,1,2,2″