Учебная работа № /4958. «Реферат Межгрупповые отношения в организации

Выдержка из похожей работы

ru

Министерство образования и науки Российской Федерации

Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»

Кафедра социальных коммуникаций и социологии управления

Учебная дисциплина: «Социология»

РЕФЕРАТ на тему «Межиндивидуальные, межгрупповые и внутригрупповые конфликты в организации»

Солдаткина Анастасия Андреенва

Проверил: Черникова Екатерина Валерьевна

Новосибирск 2015

Введение

Любое общество, вне зависимости от его масштабов и предназначения, когда-либо сталкивалось как с внутренними, так и с внешними конфликтами между людьми, Конфликт-неизбежный процесс противостояния нескольких сторон, целью каждой из которых является отстаивание своих позиций и идеалов, На первый взгляд, при упоминании слова «конфликт» в голове возникают ассоциации с негативными последствиями подобного явления: нарастание враждебности и агрессии, рост депрессий, стрессов и фрустрации, дестабилизация общества, воины и т, д, Но, если разобраться, становится понятно, что даже у подобного проявления человеческого взаимодействия есть свои положительные стороны, Во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает узнать больше информации, помогает найти как можно больше проблем, а также дает людям возможность выразить свое субъективное мнение и отстоять свою позицию, В который раз можно убедиться, что, казалось бы, даже у самых негативных социальных явлений, есть свои положительные и отрицательные стороны,

В данной работе подобное явление будет рассматриваться в рамках определенных организаций, участники которых объединены общей деятельностью, направленной на получение прибыли и повышение престижа компании, В таких объединениях конфликты встречаются наиболее часто, поскольку каждый участник стремится, в первую очередь, получить собственную выгоду от тех или иных действий и не всегда согласует свои решения и идеи с другими людьми,

Что же из себя представляют конфликты с точки зрения социологии, что их порождает, как избежать масштабных конфликтов, мешающих нормальному функционированию организации и что стоит предпринять, если подобное явление проявило себя в социуме? На эти и другие вопросы попытаемся ответить в ходе последующих размышлений,

Раздел 1, Понятие конфликта в социологии

Конфликт переводится с латинского как «столкнувшийся», Проблема возникновения конфликта берет свои истоки с далеких времен, Но вплоть до 18 века мыслители и ученые сводили подобную проблему лишь к проблеме господства и подчинения, которая, по их словам, могла разрешаться определенными действиями со стороны государства, Конфликт как социальное явление впервые был сформулирован в работе Адама Смита “Исследования о природе и причинах богатства народов” в 1776 году, В данной работе высказывалась мысль о том, что основу конфликта составляет деление общества на классы, а также экономическое соперничество, Но автор рассматривал подобное явление с положительной точки зрения, утверждая, что она является движущей силой в развитии общества, выполняя при этом полезные функции,

Работы таких известных деятелей как К, Маркс, Ф, Энгельс, В, И, Ленин также раскрывали тему конфликта и давали ей обоснование, Это способствовало тому, что западные ученые причислили всеми известную марксистскую теорию к числу “конфликтных теорий”, В марксизме данная проблема была упрощена, Все сводилось к антагонизму между враждующими классами,

Для того, чтобы давать определение такому понятию как «конфликт» стоит понимать, с позиции какой науки оно рассматривается, Социология под конфликтом понимает столкновение интересов взаимодействующих групп,

Наличие у людей взаимодействия между собой, а также противоположно направленных позиций и мотивов является одним из основных условий возникновения конфликта, Если субъекты конфликта находятся в состоянии соперничества, но не испытывают при этом отрицательных эмоций, или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне никак этого не проявляют, то такие ситуации являются предконфликтными, Конфликт между субъектами может происходить в трех сферах: общении, поведении, деятельности»