Загрузка...
Учебная работа № /4695. «Диплом Анализ деятельности учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Содержание:
«Введение 2
Глава 1. Основные положения и принципы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов 5
1.1 Право граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание 5
1.2 Основные принципы деятельности в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов 8
1.3 Формы социального обслуживания 11
Глава 2. Анализ деятельности учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов 14
2.1 Характеристика учреждения социального обслуживания 14
2.2 Формы социального обслуживания учреждения 17
2.3 Оценка качества работы учреждения социального обслуживания 30
2.4 Предложения по улучшению качества работы учреждения 58
Заключение 69
Список использованной литературы 71
Приложение 1 77
1. Агапова Е.П. Теория социальной работы: учебное пособие / Е.П. Агапова. – М.: Издательско-торговая кооперация «Дашков и К»; 2011. – 280 с.
2. Анцыферова Л.И. Развитие личности и проблемы геронтопсихологии / Л.И. Анцыферова. — М.: Изд-во «Институт психологии РАН», доп., 2012. – 512 с.
3. Басов Н.Ф. Социальная работа с людьми пожилого возраста. Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – 346 с.
4. Бондаренко И.С. В интересах пожилых людей / И.С. Бондаренко // Работник социальной службы — 2010. — №1.- С.44-46.
5. Бочарова О.В. Право социального обеспечения: учебное пособие /
О.В. Бочарова. – Новочеркасск: ЮРГТУ, 2011. – 152 с.
6. Бурльеф Ф. К. Старение и старость / Ф. К. Бурльеф. -М. : ЭКСМО – Пресс, 2012. – 292 с.
7. Висьневска — Рошковска К. Новая жизнь после шестидесяти / К. Висьневска – Рошковска. — М. : Академия, 2009. – 230 с.
8. Волынская Л. Б. Престижность возраста / Л. Б. Волынская. — М. : СОЦИС. – 2010. — №7. — С. 34-41.
9. Глебова Л.Н. Заботу государства – пожилым / Л.Н. Глебова // Социальная работа. — 2011. — №2. – С.70 – 75.
10. Грачева О. Место социальной поддержки населения в региональной социальной политике: методологический аспект / О. Грачева // Человек и труд. — 2009. — № 1. — С. 9-12.
11. Дементьева Н.Ф. Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан. / Н.Ф. Дементьева, Э.В. Устинова // Социальная работа. – 2010. — №-4. – С. 45
12. Зимнухова А.В. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов // Социал. работа. — 2009. — № 1. — С. 39-41.
13. Карюхин, Э.В. Старение населения: демографические показатели / Э.В. Карюхин // Клиническая геронтология. – 2011. – № 1. – С. 12-16.
14. Киселев С.Г. О некоторых вопросах организации социальной защиты пожилых людей в Российской Федерации / С.Г. Киселев // Медицинские и социальные проблемы в геронтологии. – Самара, 2009. – №3. – С. 23-27.
15. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (в ред. от 21.07.2014) // СПС Гарант. Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.garant.ru/10103000. (Дата обращения 19.01.2015).
16. Корнилова М.В. Особенности социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов // Социол. исслед. – 2011. – № 8. – С. 94–97.
17. Кошарная Г. Проблемы социальной защиты граждан пожилого возраста / Г. Кошарная, Е. Щанина // Власть. — 2009. — №8. — С. 31-36.
18. Кошелев Н.С. Социальное обслуживание и права населения: практическое пособие / Н.С. Кошелев – Издательство «Омега-Л», 2010.– 83 с.
19. Кравченко А.И. Социальная работа: учеб. / А.И. Кравченко. — М.: ТК Велби, Изд-во «Проспект», 2010. — 416 с.
20. Красальская Т.В. Философские проблемы геронтологии. / Т. В. Красальская, А.Т. Шаталов. — М. : Просвещение, 2012. – 275 с.
21. Краснова О.В. Социальная психология старения / О.В. Краснова, А.Г. Лидерс А.Г. — М.: Издательский центр «Академия», 2012. – 288 с.
22. Кудрявцев Л.Д. Современное общество и нравственность / Л.Д. Кудрявцев. — М., 2010.–140 с.
23. Кузнецов Г.М. Информационные технологии как средство управления системой социального обслуживания / Г.М. Кузнецов // Вопросы социального обеспечения. — Март 2009. — № 5. – С. 32-35.
24. Лобода М. Новые технологии в социокультурном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов // Вопр. социал. обеспечения. — 2009. — № 10. — С. 11-13.
25. Луков В.А. Социальное проектирование: учеб. Пособие/В.А. Луков. – 9-е изд. – М.: изд-во МГУ: Флинта, 2010. – 240 с.
26. Малофеев И.В. Социальные услуги в системе социального обслуживания населения / И.В. Малофеев. – «Дашков и Ко», 2013. – 176 с.
27. Мельников В.П. История социальной работы в России: учебное пособие. 2-е изд. / В.П. Мельников, Е.И. Холостова. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2012. – 344 с.
28. Методика исследований в социальной работе / Агафонов Е.П. – М., изд-во «Данилов и К», Ростов-на-Дону; Наука-Спектр, 2011.
29. Натахина В. В. Конструкция социального обслуживания пожилых людей на основе их потребностей // Отечественный журнал социальной работы. — 2011. — N 2. — С. 60-64
30. Нестерова Г.Ф. Социальная работа с пожилыми и инвалидами / Г.Ф. Нестерова, С.С. Лебедева, С.В. Васильев. – М. : Академия, 2009. — 286 с.
31. Нестерова Г.Ф. Технологии социальной работы с лицами пожилого возраста и инвалидами / Г.Ф. Нестерова, С.С. Лебедева, С.В. Васильев. — М. : Академия : Моск. учебники, 2011. — 320 с.
32. Национальный стандарт ГОСТ Р 52142-2013 «»Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг»»/[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&id=175346. (Дата обращения 19.01.2015)
33. Национальный стандарт ГОСТ Р 52884-2007 «»Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам»»/ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&id=173268. (Дата обращения 16.01.2015)
34. Национальный стандарт ГОСТ Р 53347-2009 «»Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста»»// [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&id=175346. (Дата обращения 14.01.2015)
35. Никитенко В.В. Социальные проблемы людей пожилого возраста / В.В. Никитенко. — СПб. : Питер, 2012 — 356 с.
36. Никулина О.М. Инновационные формы социальной работы с пожилыми людьми: сб.научн. тр./ О.М. Никулина — М. : Изд-во «Николаев», 2009. — 53 с.
37. Обучение социальной работе: преемственность и инновации / под ред. Ш. Рамон, Р. Сари; пер. с англ. Ю. Б. Шапиро. — М.:Аспект, 2010. — 157 с.
38. Основы социальной работы. Учеб. Пособие / под ред. П.Д. Павленка. — М.: М-Приор, 2009. — 150 с.
39. Панина Н.В. Проблемы социальной адаптации пожилых людей к статусу пенсионера / Н. В. Панина — М. : «МОДЭК», 2012. – 230 с.
40. Пантюк, И. В. Теоретические основы социальной работы / И. В. Пантюк. — Минск : Амалфея, 2010. — 388 с.
41. Писарев А.В. Образ жизни пожилых в современной России /А.В. Писарев // СОЦИС. -2010. — №4. – С.80 -82.
42. Платонова Н.М. Введение в теорию социальной работы: учебное пособие. — СПб.: СПбГИПСР, 2009. 188 с.
43. Платонова Н.М., Теория и методика социальной работы: учебное пособие. // Платонова Н.М., Нестерова Г.Ф. – М. ИЦ «Академия», 2010. – 352 с.
44. Примак Ю. А. Особенности социальной работы с пожилыми людьми / Ю. А. Примак, И. А. Гизатова // Вестник общественного мнения: Данные. Анализ. Дискуссии. — 2012. — Т. 104. — №2. — С. 101-112.
45. Ржаницына Л.С. Как живут пенсионеры сегодня / Л.С. Ржаницына // Социологические исследования. 2012. — № 4. — С. 98-109.
46. Рощак К.М. Психологические особенности личности в пожилом возрасте / К.М. Рощак — М. : Изд. психосоциального института, 2010. – 295 с.
47. Сидорина Т.Ю. История и теория социальной политики: учебное пособие / Т.Ю. Сидорина. – М.: РГГУ, 2010. – 549 с.
48. Соколова В.Ф. Теория и практика реабилитации граждан пожилого возраста : учеб. пособие / В.Ф. Соколова, Е.А. Берецкая ; «». – М. : Флинта : НОУ ВПО «» МПСИ»», 2012. — 194 с.
49. Социальная защита населения: опыт организационно-административной работы / Под ред. В.С. Кукушина. – М.: Ростов н /Д.: «МарТ», 2013.- 307 с.
50. Социальная политика и социальная работа в изменяющейся России / Под ред. Л. Ярской, Е.Смирновой, П.Романова/ ИНИОН-РАН, 2010 -328 с.
51. Социальная работа с пожилыми людьми [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://soc-work.ru/category/article/pozhily (Дата обращения 07.02.2015).
52. Социальная работа: теория и практика: Учеб. пособие / отв. ред. д. и. н., проф. Е. И. Холостова, д. и. н., проф. А. С. Сорвина. – М. : ИНФРА – М, 2012. – 427 с.
53. Старчикова М.В. Межпоколенное взаимодействие в современной России / М.В. Старчикова //Соц. исследования. — 2012.- №5. -С.140-144
54. Старшее поколение в современной семье / Под общ. Ред Саралиевой З.Х. — Н. Новгород: Издательство НИСОЦ, 2009. – 267 с.
55. Титов Д.С. Социальная геронтология: учебное пособие / Д.С. Титов. – Томск: Томский филиал Академии ФСИН России, 2011. – 106 с.
56. Трещукова Н. И. «»Память взывает к добру»» // Социальное обслуживание. — 2009. — N 3. — С. 11-13.
57. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru. (дата обращения: 19.12.2014).
58. Федеральный закон Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ «»Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»»// Российская газета, 30.12.2013, № 6271.
59. Федеральный закон «О ветеранах» от 12 января 1995г. №5-ФЗ (ред. от 22.12.2014) [Электронный ресурс].– Режим доступа http://base.garant.ru/10103548/. (дата обращения: 08.12.2014).
60. Филатова Е. В. Ведение дневниковых записей как метод медико-социальной работы с пожилыми людьми // Психология зрелости и старения. — 2009. — N 2. — С. 25-41
61. Холостова, Е. И. Социальная работа и социальная сплоченность общества: учебное пособие / Е. И. Холостова. — М.: Дашков и К, 2014. — 128 с.
62. Шайхатдинов В.Ш. Право социального обеспечения: учебник для бакалавров / В.Ш. Шайхатдинов. – М.: Юрайт, 2012. – 573 с.
63. Шапиро В.Д. Человек на пенсии (социальные проблемы и образ жизни) / В.Д. Шапиро. — М., 2014. – 230 с.
64. Шарин В.И. Социальное обслуживание: вектор развития / В.И. Шарин // Человек и труд. — 2011. — № 5. – С.49-53.
65. Щукина Н.П. Свободный доступ пожилых людей к социальным услугам теоретическая и практическая проблема Отечественный журнал социальной работы / Н.П. Щукина, С.А. Гриценко. – 2009. — № 7. – С.29.
66. Яцемирская Р.С. Социальная геронтология: Учебное пособие /
Р.С. Яцемирская, И.Г. Беленькая. – М., 2014. – 223 с.
»
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
Данную проблему можно было бы решить или облегчить работу сотрудников при следующих вариантах:
— в Центре имеется автотранспорт для выполнения услуг по доставке продуктов питания, промышленных товаров и др,
— добавить ставку грузчика, как внутреннее совмещение — водителю, Так как любая продуктовая, вещевая или гуманитарная помощь, предоставляемая в центр, разгружается с помощью водителя, у последнего появится материальная заинтересованность в более качественном выполнении обязанностей по доставке продуктов питания, промышленных товаров и др,
В процессе нормальной жизнедеятельности человек занят разнообразными повседневными делами: профессиональной деятельностью, образованием, домашними делами, общением с людьми, сном, отдыхом, досугом, Досуг подразумевает такой род занятий, которые дают человеку ощущение удовольствия, приподнятого настроения и радости, Люди проводят досуг для того, чтобы расслабиться, снять стресс, почувствовать физическое и психологическое удовлетворение, разделить свои интересы с друзьями и близкими, завязать общественные контакты и получить возможность самовыражения или творческой деятельности, Поэтому при организации социального обслуживания необходимо решить проблему досуга, организовав различные мероприятия средствами Центра или самих пожилых граждан,
Например, можно включить следующие виды деятельности:
— спорт или разнообразная физическая активность (роль зрителя, участника, тренера или какая-либо другая организационная деятельность);
— хобби (разнообразная деятельность по интересам);
— настольные игры
— развлечения (просмотр телепередач, фильмов, чтение литературы, прослушивание радиопередач);
— общение с другими людьми (телефонные разговоры, написание писем, приглашений, организация и посещение вечеров и других развлекательных мероприятий),
Так же можно организовать обучение играм на компьютере, как это практикуется в Западных странах,
Организация досуга поможет решить такие проблемы как: одиночество, общение, нравственные взаимоотношения, проблемы алкоголизации и адаптации пожилых граждан к новой социальной роли, Правильно подобранные спортивные упражнения, с помощью медицинских работников, помогут в какой-то мере решить проблему ослабленного здоровья пожилых граждан, Досуг и отдых играет особо важную роль в жизни людей пожилого возраста, особенно когда их участие в трудовой деятельности затруднено, Таким образом, включение мероприятий досуга в комплексные планы социального обслуживания помогут решить большинство проблем пожилых граждан,
Проблемы трудовой занятости можно решить с помощью организации трудовых летних отрядов, Многие пожилые люди проживают в деревянных или загородных домах и имеют свои огороды, которые не в состоянии обрабатывать всю площадь без посторонней помощи, Пожилые люди, которые проживают в коммунальных квартирах и не имеют особых отклонений в здоровье могли бы помогать таким гражданам, Собранный урожай можно распределять по всем нуждающимся пожилым гражданам, образовав фонд помощи овощной продукцией малоимущим и немощным пожилым людям, а оставшуюся часть урожая реализовать через сеть магазинов, Таким образом, у пожилых людей, принимавших участие в трудовом «фронте» появится дополнительный заработок, включая собственников огородов и обеспечение овощной продукцией на зиму, это будет способствовать решению финансовых проблем,
Можно организовать мастерские по производству различных поделок, многие пожилые граждане рукодельничают всю жизнь (вышивают, вяжут, плетут различные изделия делают различные сувениры и т,д,) — эту продукцию можно так же реализовать через сеть магазинов и приносящая прибыль от продажи изделий поможет решить в какой-то степени материальную проблему пожилых людей и проблему досуга,
В целях поддержания здоровья пожилых граждан можно организовать доврачебное санитарное обслуживание пожилых граждан, Основная часть пожилых граждан не имеет возможности поддержать свое здоровье за счет санаторно-курортного лечения, Поэтому «санаторий на дому» — для таких людей самый оптимальный вариант, В основу этой формы социального обслуживания положено усиленное медикаментозное, физиотерапевтическое лечение и диетическое питание престарелых граждан в домашних условиях, В течение 18-20 дней пожилые люди находятся под наблюдением медиков, социальных работников, работников культуры, Таким образом решается проблема санитарно-курортного лечения,
Социально-бытовые вопросы в сфере социального обслуживания можно решить с помощью организации мобильных ремонтных бригады, которые будут производить ремонт домов, надворных построек, печей, заготовку топлива,
Таким образом, предложенные рекомендации позволят активизировать комплексный подход к решению проблем пожилых граждан и организации социального обслуживания,
Данное исследование не претендует на решение всех значимых вопросов в системе социального обслуживания, но поставленная цель в данном исследовании достигнута,
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Уровень цивилизованности общества ставится в прямую зависимость от того положения, которое занимает в обществе старики, инвалиды и дети»