Учебная работа № 37024. Организация технического контроля и борьба с браком на предприятии

Выдержка из похожей работы

Затем  процесс
организации выполнения решения включает три взаимосвязанных этапа: доведение
задач до сознания исполнителей; подготовку исполнителей к выполнению задания;
побуждение исполнителей к его добросовестному выполнению.

При доведении
задач стремятся к тому, чтобы исполнители четко представляли: что, когда, каким
образом, в каких условиях, какими силами и средствами, к какому сроку, с какими
количественными и качественными показателями нужно сделать.

Для лучшего
восприятия задания сначала разъясняется общий замысел решения проблемы, стоящей
перед коллективом,Глубокое и однозначное его понимание — исходное условие
усвоения индивидуальной задачи,Далее следует показать место каждой задачи в
общей работе, взаимные связи с другими заданиями,Наконец, разъясняется цель,
то есть предполагаемый результат труда, указываются сроки завершения, критерии
оценки результатов,Особое внимание обращается на возможные трудности, пути их
преодоления, правила безопасности труда.

Для доведения
задач до исполнителя  применяются разные формы и методы: совещания и собрания,
беседы, инструктирование, показ образцов исполнения, изучение документов и
др.[7]

На собраниях и
совещаниях с
докладом обычно выступает тот  начальник, который принял решение, но это не
всегда целесообразно,Авторитет начальника, от имени которого объявлено
решение, создает своеобразный психологический барьер для свободного обсуждения
путей выполнения решения,Лучше, если с сообщением выступит человек, к которому
исполнители относятся с достаточным уважением, как к специалисту, хотя он не
является ни их начальником, ни автором решения,Автору решения лучше не
включаться в дискуссию, какие бы формы она не приобретала,Чем острее проходит
дискуссия, тем лучше выявляются сомнения подчиненных, «подводные камни»,
которые автору трудно было предвидеть,Материалы обсуждения тщательно
анализируются, иногда проводят беседу с некоторыми выступившими оппонентами.

После
заслушивания всего спектра мнений, желательно выступить руководителю с
изложением программы действий, учитывая результаты состоявшегося обсуждения.
При этом следует акцентировать внимание на замечаниях, которые были учтены.

Цель беседы – уточнить мнение исполнителя
по поводу предстоящей работы, понять причины его возражений и сомнений,
ответить на все вопросы, проверить глубину понимания поставленной задачи и
способов её решения,Предварительно необходимо установить психологический
контакт с подчиненным, создать условия для свободного, раскованного
высказывания им своих соображений,Установлению контакта способствуют:
благожелательная реакция руководителя на сомнения подчиненного, выражение ему
полного доверия, отказ от упреков в непонимании задачи или нежелании ее
выполнить, сосредоточение внимания исключительно на деловой стороне.

Инструктирование
проводится
накануне начала практических работ,Руководитель заранее продумывает процесс
выполнения работ за подчиненного,В период инструктажа он может предложить
пересказать или письменно изложить, в какой последовательности и каким образом
работник намерен выполнить поставленную задачу,Часто недостатки выполнения
работ связаны с недооценкой инструктирования