Учебная работа № 36261. Оптимизация оплаты труда на предприятии

Выдержка из похожей работы

и опубликованные в работе, характеризуют специфику информационных потребностей специалистов и характер требований, предъявляемых к информационному обеспечению маркетинговой деятельности, информационных ресурсов и каналов получения сведений,Так дифференциация на основе признаков, связанных с характером профессиональной деятельности, особенностями решаемых задач, образованием, позволила автору выделить следующие основные категории потребителей информации:
−научные работники, разрабатывающие научно-теоретические и методические вопросы маркетинга;
−преподаватели экономических дисциплин;
−студенты и учащиеся высших и средних учебных заведений;
−маркетологи, ведущие практическую работу по внедрению основ маркетинга в сферу производства и реализации товаров и услуг.
Наиболее многочисленной группой пользователей информации в области маркетинга являются маркетологи.
Кроме этого, исследование, проведенное Мешалкиной Ю.В., позволило произвести классификацию информационного обеспечения на основе выделения различных видов информации, востребованных в процессе решения задач маркетинговой деятельности,К этим видам можно отнести статистическую, коммерческую, научно-теоретическую, методическую, внутрифирменную, общеэкономическую, финансовую, научно-техническую, нормативно-техническую, патентную, правовую информацию [7, с 35].
Статистическая информация используется как для выработки долгосрочной стратегии работы в целом и по отдельным направлениям, так и для оценки эффективности своей деятельности и деятельности конкурентов.
Маркетологами востребована статистическая информация разной степени обработки: первичная статистика — сведения экономического, демографического, социального характера, собранные в обследованных объектах, статистическая информация, подготовленная для проведения экономических исследований (прошедшая сортировку, выборку, группировку по определенным методам, объединенная в банки данных, динамические ряды), экономические исследования, отражающие текущее состояние объекта, прогнозирующие возможные варианты его развития,Спросом пользуется демографическая статистика, а также данные, полученные в ходе изучения общественного мнения.
Коммерческая информация используется в маркетинговой деятельности для исследования рынка, определения стратегии предпринимательской деятельности, поиска деловых партнеров, оценки партнеров и конкурентов, оценки предприятия в качестве объекта инвестиций, осуществления маркетинга продукции,К коммерческой информации относятся сведения о производителях продукции, конъюнктуре рынков товаров и услуг, деятельности предприятий, товарах, ценах, поставщиках, посредниках, конкурентах.
Свыше 60% опрошенных заявили, что используют в работе научно-теоретическую и методическую информацию,Наиболее популярными являются научные и учебные издания по методике проведения маркетинговых исследований, организации рекламной кампании, возможностям применения в маркетинге современных информационных технологий, монографии отечественных и зарубежных ученых, содержащие методические рекомендации, примеры решения различных маркетинговых задач,Востребованы методические материалы по различным процессам маркетинга: позиционированию товара, продажам, изучению потребителей, продвижению продукции, связям с общественностью.
На деятельность предприятия существенное влияние оказывают факторы политического, экономического, экологического, демографического и иного характера,В связи с этим важное значение при осуществлении маркетинговых исследований имеют сведения о внешней среде функционирования предприятия,К числу важнейших данных относятся оперативные сведения об общей социально-экономической ситуации в стране, характеристике современного положения и тенденций развития мировой экономики, состоянии дел в различных отраслях хозяйства, политике государства в области экономической деятельности, отношении к предпринимательству, положении и взаимоотношениях внутри частного сектора, ситуации на различных товарных и финансовых рынках, правовых вопросах ведения экономической деятельности [7, с 37].
Финансовая информация, востребованная пользователями, включает анализ ситуации на финансовых рынках, котировки валют, ценных бумаг и др.
Анализ документов, используемых в процессе решения маркетинговых задач, показал, что наиболее востребованными являются материалы справочного характера: статистические, отечественные и зарубежные деловые справочники, адресные, телефонные справочники энциклопедии, словари отраслевого и тематического профиля.
Одним из основных источников деловой информации в ходе исследования были названы информационно-поисковые системы (ИПС),Наиболее востребованными являются информационно-поисковые системы, содержащие сведения о производителях товаров и услуг,Как правило, они сочетают несколько видов информации — разнообразные данные о производителях продукции (адресно-реквизитные данные, направления работы, перечень выпускаемой продукции, сведения о руководящем составе, кадрах, данные о научно-исследовательских и опытно-конструкторских работах), товарах, ценах, коммерческих предложениях.
Ответы респондентов на вопрос о видах востребованных документов выявили большой спрос на информацию оперативного характера, в частности на статьи, включающие конъюнктурные обзоры рынков товаров и услуг, состояние отраслей хозяйственной деятельности, анализ деятельности предприятий, сведения о товарах, технологиях производства.
Основными каналами получения маркетинговой информации являются профессиональное общение, ресурсы Интернета, средства массовой информации, реклама, библиографические ресурсы.
Свыше 57% опрошенных сообщили, что всегда находят необходимые в работе данные,В ходе исследования также выявлены трудности, возникающие при поиске информации, востребованной при реализации маркетинговых задач.
Одной из основных проблем был назван дефицит статистических сведений по отраслям производства, рынкам различных товаров, региональным рынкам, запаздывание статистической информации,Труднодоступными для специалистов являются отечественные и зарубежные маркетинговые исследования,Отмечена недостаточность сведений о производителях, справочные издания содержат устаревшие и неверные данные,Несмотря на разнообразие баз данных, содержащих информацию о производителях и предложениях товаров и услуг, в них имеют место неточности, ошибочные сведения