Учебная работа № 15612. «Реферат Письменная коммуникация в структуре делового общения
Содержание:
Содержание
Введение 3
1. Сущность деловой переписки 4
2. Виды деловых писем 7
3. Требования к тексту письма 13
4. Сроки ответа на письмо. Тавтология 14
Заключение 16
Библиографический список 17
Библиографический список
1. Ведение переговоров и разрешение конфликтов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 231 с.
2. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: учебное пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010. – 369 с.
3. Зарецкая Е.Н. Деловое общение. Учеб. пособие. – М.: Дело — АНХ, 2008. – 198 с.
4. Измайлова М.А. Деловое общение. – М.: Дашков и К, 2011. – 302 с.
5. Шотт Б. Как вести переговоры, надежно, креативно, успешно. — М.: Smart Book, 2011. – 131 с.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
К настоящему моменту в психологической науке сложились особо благоприятные условия для данного анализа, В течение последних десятилетий психология не только вплотную подошла к проблеме, которую можно обозначить как проблему коммуникативной детерминации процессов, функций и явлений, ранее рассматривавшихся как индивидуальные, но и стала усматривать в решении этой проблемы исходный момент,
Решительный поворот от моно- (интра-) субъектных представлений общения личности к коммуникативным понятиям составляет важнейшую особенность современной психологической науке, Дело не просто в теоретических и экспериментальных исследованиях делового общения, наблюдающихся в течение последних десятилетий, речь идёт о принципах обновления предмета за счёт изменения угла зрения на разнообразный круг явлений,
Проблема делового общения строится на основе общих и специальных психологических концепциях, содержится в работах отечественных психологов различных поколений — Л,С, Выготский, С,Л, Рубинштейн, А,Н, Леонтьев, В,Н, Мясищев, Д,Б, Эльконин, Б,Ф, Ломов, А,В, Петровский, Г,М, Андреева, А,А, Бодалёв, В,Я, Ляудис, А»