Загрузка...
Учебная работа № 15210. «Контрольная Методы принятия управленческих решений. Рабочая тетрадь
Содержание:
Тема 1. Управленческие решения. Типы решений. Методы и этапы принятия решений.
Задание.
1. Смоделируйте и проанализируйте ситуацию, возникшую на «Вашем» предприятии.
2. Разработайте план действий по изучению состояния какого-либо процесса или явления с целью выявления проблем (какие объекты, документы, должностные лица будут контролироваться и с какой целью).
3. Сформулируйте управленческое решение, позволяющее эффективно решить возникшую проблему в виде четкого плана действий (мероприятия, ответственные, сроки).
4. Разработайте этапы реализации решения, который предполагает доведение решения до исполнителей, наделение исполнителей ресурсами, делегирование полномочий и координацию действий исполнителей на всех участках реализации решения.
5. Опишите контроль реализации и анализа результатов развития ситуации после управленческого воздействия.
Тема 2. Выбор вариантов управленческих решений в конкретных ситуациях
Задание 1. Познакомьтесь с предложенными ситуациями. Предложите Ваши варианты управленческих решений руководителя. Постарайтесь отойти от стереотипов.
Ситуация 1.
Сотрудник, которого в ближайшем будущем планируется выдвинуть на руководящую должность, видит в работе начальника только преимущества, но не представляет ее реальных сложностей. Сделайте рефрейминг так, чтобы показать всю трудность и ответственность задач руководителя.
Ситуация 2.
Компания меняет форму организации юридического лица или повышает степень открытости для проверяющих органов. В связи с этим резко увеличиваются документооборот и отчетность. Такое положение раздражает работников компании. Сделайте рефрейминг этой ситуации, чтобы ее восприятие было позитивным.
._______________________________________________________________________
Ситуация 3.
Менеджеру по продажам предстоит пройти сложное обучение – освоение специфики продукции в течение двух недель. Он несколько демотивирован тем, что мог бы за это время осуществить ряд продаж и соответственно заработать. Сделайте рефрейминг ситуации как можно большим числом способов.
Тема 3. Принятие стратегических управленческих решений.
Задание 1. Проведите анализ нижеперечисленных факторов, определяющих деятельность Вашего предприятия (по необходимости выделить свои факторы).
1. Дифференцированность продукции.
2. Наличие собственных технологий высокого качества.
3. Компетентность.
4. Расширение спектра продуктов для более широкого круга потребителей.
5. Неблагоприятная налоговая политика государства.
6. Низкая прибыльность.
7. Преимущества в стоимости товаров.
8. Низкие маркетинговые навыки у персонала
9. Признанное лидерство предприятия на рынке.
10. Уверенность в отношении фирм – соперников.
11. Способности к инновациям.
12. Отсутствие стратегического направления.
13. Наличие достаточных финансовых ресурсов
14. Слабое положение на рынке.
15. Устаревшая техника.
16. Медленный рост рынка.
17. Хорошие конкурентоспособные навыки.
18. Неудовлетворительный уровень менеджмента.
19. Плохой контроль.
20. Отсутствие инноваций.
21. Узкий ассортимент продукции.
22. Работа с дополнительными группами потребителей.
23. Отсталость в инновационных процессах.
24. Хорошая репутация у потребителей.
25. Неудовлетворительный имидж на рынке.
26. Изменение нужд и вкусов покупателей.
27. Слабое финансирование проектов.
28. Наличие хорошо продуманной стратегии в данной сфере деятельности
29. Повышение объема продаж аналогичных продуктов.
30. Внедрение на новые рынки.
31. Быстрый рост рынка.
32. Приход новых конкурентов.
33. Слабость по сравнению с конкурентами.
34. Способность предприятия быстро перейти к более выгодным стратегическим группам.
Распределите их по категориям, занесите в соответствующие графы таблицы:
1. Внутренние факторы, характеризующие сильные стороны предприятия.
2. Внутренние факторы, характеризующие слабые стороны предприятия.
3. Внешние факторы, представляющие благоприятные возможности предприятия.
4. Внешние факторы, являющиеся факторами угрозы.
Наименование предприятия: ООО «Амикс»__________________________________________
Адрес: город Омск, улица Красный путь, дом 101, офис 204.____________________________
Основной вид деятельности по уставу: Оптовая торговля прочими строительными материалами и изделиями._________________________________________________________
Задание 2. Внесите свои предложения в «поля» таблицы:
1. Поле «Сила и возможности»: как использовать сильные стороны предприятия, для того, чтобы получить отдачу от появившихся возможностей.
2. Поле «Сила и угрозы»: как использовать наличие сильных сторон для устранения угроз предприятию.
3. Поле «Слабость и возможности»: как за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся у предприятия слабости.
4. Поле «Слабость и угрозы»: как удачно предотвращенная угроза может обеспечить предприятию сильную позицию.
Тема 4. Способы и стили принятия управленческого решения
Задание 1. Укажите стиль принятия управленческого решения по классификации В. Врума и ф. Йеттона при следующих условиях:
Задание 2. Заполните таблицу, указав, какой способ принятия управленческого решения (коллективный или индивидуальный) предпочтительнее применительно к Вашей организации:
• В условиях дефицита времени;
• Для избежания субъективизма;
• Для большей продуманности возможных последствий;
• При наличии конфликтной ситуации;
• При низкой квалификации сотрудников;
• Для снижения сопротивления несогласных.
Задание 3. Решить ситуацию и проанализировать ее.
На предприятии создалось положение, вынуждающее повысить плановое задание, одновременно уменьшить количество персонала.
Какие управленческие решения по каждому признаку классификации могут быть приняты в данной ситуации?
Решение оформите в таблицу
Задание 5. Составить глоссарий по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»
Список использованной литературы
Основная литература
1. Баринов, В.А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / В.А. Баринов, Л.С. Болотова; Под ред. В.Н. Волкова, А.А. Емельянов. — М.: ФиС, ИНФРА-М, 2012. – 848 с.
2. Волкова, В. Н. Теория систем и системный анализ: учебник для академического бакалавриата / В. Н. Волкова, А. А. Денисов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2015. — 616 с. – Серия Бакалавр. Академический курс.
3. Трофимова, Л.А. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / Л.А. Трофимова, В.В. Трофимов. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 101 с.
4. Фахрутдинова, А.З. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / А.З. Фахрутдинова, А.А. Кравец. – Новосибирск: Сибирский институт – филиал РАНХиГС, 2012. – 216 с.
Дополнительная литература
5. Абдрахманова, Д. М., Егорова М. С. Предпринимательство и бизнес: понятие и сущность / Д.М. Абдрахманова // Молодой ученый. — 2015. — №11 (4). — С. 1-2.
6. Горлушкина, Н.Н. Системный анализ и моделирование информационных процессов и систем / Н.Н. Горлушкина. – СПб: Университет ИТМО, 2016. – 120 с.
7. Герасимов, Б.И. Основы теории системного анализа: качество и выбор: учебное пособие / Б.И. Герасимов, Г.Л. Попова, Н.В. Злобина. – Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. – 80 с.
8. Дудин, М.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие / М.Н. Дудин, Н.В. Лясников. — 2-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2016. — 254 с.
9. Игнатьева, Л.П. Организация как система управления. Внешняя и внутренняя среда организации: учебное пособие / Л.П. Игнатьева, М.О. Потапова; ГБОУ ВПО ИГМУ Минздрава России, Кафедра коммунальной гигиены и гигиены детей и подростков. – Иркутск: ИГМУ, 2014. – С. 10.
10. Николаева, Н.А. Конкурентные преимущества страховых услуг / Н.А. Николаева // Вектор науки ТГУ. – 2012. — № 1 (19). – С. 170 – 173.
11. Магданов, П.В. Система управления организацией: понятие и определение / П.В. Магданов // Вестник ОГУ. – 2012. — № 8 (144). – С. 56 – 62.
12. Орлов, А.И. Менеджмент: Учебник / А.И. Орлов. – М.: Издательство «Изумруд», 2013. – 298 с.
13. Скопин, А.А. Методы принятия управленческих решений: Учебно-методическое пособие / А.А. Скопин. – Я., Издательство «…», 2015. – 62 с.
14. Яркина, Т.В. Основы экономики предприятия: краткий курс / Т.В. Яркина. – М., 2014. – 287 с.
Электронные ресурсы
15. Дорофеева, Л.И. Менеджмент [Электронный ресурс]: конспект лекций / Л.И. Дорофеева. – Режим доступа: http://www.nnre.eeae3429-781c-102c-8f2e-edc40df1930e.ru.
16. Методические указания по освоению дисциплины «Методы принятия управленческих решений» [Электронный ресурс]. – 2014 – Режим доступа: http://www.pandia.ru.
17. Энциклопедия по экономике [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.economy-ru.info.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
3, Права и обязанности участкового уполномоченного полиции
4, Требования к участковым уполномоченным полиции
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Служба участковых уполномоченных имеет многовековую традицию, Первым правоохранительным ведомством на Руси был Разбойный приказ, учрежденный Иваном Грозным, В XVI веке появились так называемые губные старосты (губа — административно-территориальная единица русского государства), обладавшие властными полномочиями, наделенные полицейскими функциями и послужившие неким прообразом нынешних участковых полицейских,
Происходящие в начале XXI века кардинальные изменения в политической, социальной и экономической сферах страны обусловили необходимость реформирования органов внутренних дел Российской Федерации, Одной из целей реформы явилось повышение эффективности исполнения органами внутренних дел важных государственных функций по защите личности, прав и свобод человека и гражданина, обеспечение установленного общественного порядка и безопасности, а также развитие новых отношений между обществом и полицией, основанных на взаимном доверии, открытости и понимании,
Важнейшим направлением деятельности полиции является производство по делам об административных правонарушениях, Эта процессуальная форма, по утверждению И,А, Галагана, регулирует «общественные отношения, порядок, формы и методы деятельности соответствующих государственных органов, их должностных лиц,,, по возбуждению и рассмотрению дел об административных проступках, применению к виновным справедливых мер административной ответственности и их исполнению в целях борьбы с административными правонарушениями и,,, воспитания трудящихся»,
Существенный вклад в регулирование этой сферы общественных отношений вносят сотрудники органов внутренних дел и непосредственно участковые уполномоченные полиции, Согласно статистическим данным ФГБУ «Главный информационно-аналитический центр МВД России», участковыми уполномоченными полиции в 2008 г, выявлено 7133881 административное правонарушение, в 2009 г,- 7128492, в 2010 г, -5573866, в 2011 г, — 4566 844, из них рассмотрено по существу в 2008 г, — 18 % дел об административных правонарушениях, в 2009 г, — 18,4 %, в 2010 г, — 26,1 %, в 2011 г, — 35 % [4, c, 46-47],
При осуществлении участковыми уполномоченными полиции производства по делам об административных правонарушениях выявляются факты нарушений требований закона, ограничения прав граждан при возбуждении и рассмотрении дел об административных правонарушениях, Так, по данным ГУОООП МВД России, ежегодно ими совершается свыше тысячи нарушений процессуальных норм КоАП РФ,
Изложенное объясняется отсутствием научно обоснованных предложений и современных методик, направленных на совершенствование производства по делам об административных правонарушениях, осуществляемого участковым уполномоченным полиции»