Загрузка...
Учебная работа № 15005. «Курсовая Разработка предложений по совершенствованию организационной культуры ООО «Оазис тур»
Содержание:
Введение 3
1. Теоретические аспекты организационной культуры 5
1.1. Понятие, структура и функции организационной культуры 5
1.2. Формирование и развитие организационной культуры 8
1.3. Методы анализа организационной культуры 10
2. Анализ организационной культуры предприятия на примере ООО «Оазис тур» 14
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия 14
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Оазис тур» 18
2.3. Оценка организационной культуры ООО «Оазис тур» 23
3. Разработка предложений по совершенствованию организационной культуры ООО «Оазис тур» 29
3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры ООО «Оазис тур» 29
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий 31
Заключение 36
Список использованной литературы 39
Приложения 43
1. Ахметова А.К. Организационная культура: суть, определение и актуальные подходы // Международный научно-исследовательский журнал. — 2016. — № 2-1 (44). — С. 6-7.
2. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности Учебное пособие/ Под общей ред. проф. Г.Л. Багиева. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. — 231 с.
3. Веряскин И.Г. Оценка эффективности управления существующей организационной культурой // Экономика и социум. — 2014. — № 4-2 (13). — С. 159-169.
4. Грошев И.В. Организационная культура: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент», по экономическим специальностям / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 535 с.
5. Зенцова К.А., Османов И.Х. Формирование и развитие организационной культуры предприятия // Ceteris Paribus. — 2016. — № 6. — С. 27-30.
6. Карпович Ю.В. Организационная культура как элемент устойчивого развития предприятия // Приоритетные научные направления: от теории к практике. — 2016. — № 23. — С. 212-216.
7. Коровина О.Ю. К вопросу о содержании понятия «организационная культура», основных ее функциях и методах оценки // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. Серия: Педагогика. Психология. Социальная работа. Ювенология. Социокинетика. — 2015. — Т. 21. — № 2. С. 64-69.
8. Кужагильдина Л.Р. Организационная культура: понятие и структура // Экономика и социум. — 2016. — № 5-1 (24). — С. 1083-1089.
9. Кулешова А.А. Проблемы формирования и развития организационной культуры // Молодой ученый. — 2016. — № 12 (116). — С. 1548-1551.
10. Левкин, Н. Организационная культура: необходимость систематизации ключевых положений // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — № 4. — с. 8-16.
11. Лозовицкая М.Ф. Некоторые теоретические аспекты формирования организационной культуры компании // В сборнике: Медицина и гуманитарные знания: области соприкосновения материалы межвузовской научной студенческой конференции. — 2015. — С. 69-73.
12. Макаркина М.А. Организационная культура: подходы к понятию, пути совершенствования // В сборнике: Потенциал социально-экономического развития Российской Федерации в новых экономических условиях Материалы II международной научно-практической конференции в 2-х частях. — 2016. — С. 362-370.
13. Масловская С.С. Особенности формирования и развития организационной культуры на предприятии // В сборнике: Актуальные вопросы инновационного развития агропромышленного комплекса материалы Международной научно-практической конференции. Ответственный за выпуск И.Я. Пигорев. — 2016. — С. 249-253.
14. Мерзликина И.М., Шкуран Р.А. Развитие организационной культуры предприятия // В сборнике: Современные кадровые технологии в управлении предприятием. Материалы студенческой научно-практической конференции (заочной). Министерство образования и науки РФ; Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина. — 2016. — С. 99-110.
15. Никитина И.А., Согова Д.Ф., Трубилин А.Г. Организационная культура как инструмент повышения производительности труда // Международный научно-исследовательский журнал. — 2015. — № 6-3 (37). — С. 82-83.
16. Организационная культура: учебник / С.А. Шапиро. – М.: КноРус, 2016. — 256 с.
17. Организационная культура: учебник для вузов / В.К. Потемкин, Н.Н. Покровская, В.А. Спивак. — СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2013. — 332 с.
18. Организационная культура: учебное пособие / В.В. Козлов, Ю.Г. Одегов, В.Н. Сидорова, М.Н. Кулапов под ред. – М.: КноРус, 2017. — 269 с.
19. Плужнова Е.Н. К вопросу об определении понятия «организационная культура» // Наука и Мир. — 2015. — Т. 2. — № 1 (17). С. 26-29.
20. Ремизова А.О. Организационная культура. Классификация и основные типы // В сборнике: Молодая наука. Сборник трудов. — 2015. — С. 317-319.
21. Романова О.С. Организационная культура: круг актуальных теоретических проблем // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. — 2016. — № 10 (26). — С. 90-93.
22. Сажина К.П., Иванова О.А. Факторы развития организационной культура организации // Вестник ТОГИРРО. — 2015. — № 1 (31). — С. 206-207.
23. Сибилева В.Я., Антонов А.П. Подход к определению термина «организационная культура» // Инновационная наука. — 2016. — № 6-1. — С. 223-230.
24. Соколова В.С., Коноплёва Г.И. Организационная культура: понятие, виды, факторы // Международный студенческий научный вестник. — 2016. — № 4-4. — С. 457-458.
25. Старочкина А.Р., Цыпин С.В., Исмагилова А.Р. Организационная культура и необходимость ее формирования // В сборнике: Социальное предпринимательство и корпоративная социальная ответственность в современных условиях: теория и практика Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции. — 2015. — С. 199-202.
26. Суслова О.В. Оценка влияния организационной культуры на. конкурентоспособность совместных предпринимательских структур : дис. … канд. экон. наук : 08.00.05. СПб., 2011.
27. Теория организации и организационное поведение (теория и практика): учебное пособие / А.О. Блинов. – М.: КноРус, 2016. — 284 с.
28. Теория организации: учебник / В.Н. Парахина, Т.М. Федоренко, Е.Ю. Шацкая. – М.: КноРус, 2017. — 355 с.
29. Филон В.В., Верна В.В. Теоретические аспекты формирования организационной культуры предприятия // В сборнике: Фундаментальные проблемы науки. Сборник статей Международной научно-практической конференции. — 2016. — С. 286-289.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
1,2 Классификация SPA-услуг, предоставляемых гостиницами
1,3 Реклама SPA в гостиницах
Глава 2, Сравнительный анализ гостиниц
2,1 Краткие характеристики гостиниц
2,2 Сравнительный анализ гостиниц
3, Описание, анализ и предложения отеля «Покровка Люкс SPA»
3,1 Описание отеля «Покровка Люкс SPA»
3,2 Анализ гостиницы Покровка Люкс SPA Отель
Заключение
Список используемой литературы
Введение
гостиница spa услуга
Для сохранения баланса и гармонии каждый человек должен следить за своим здоровьем, Ведь, как известно, чтобы хорошо работать, необходимо хорошо отдыхать, А современному человеку, измученному постоянной усталостью, частыми стрессами на работе, нарушение режимов сна и зачастую плохой экологией жизненно необходим какой-нибудь эффективный способ сохранения здоровья, восстановления утраченных сил и жизненной энергии, Поэтому человек, получивший развитие своего организма в водной среде, снова возвращается к воде… теперь уже в виде SPA-отдыха,[2,с,66]
Актуальность выбранной мной темы заключается в том, что в последние годы интерес к такому новому виду отдыха, как SPA, так же высок как и ценовая планка всемирно известных SPA-курортов, Они по всему миру предлагают своим клиентам самые разнообразные SPA-процедуры, поэтому, сегодня туроператоры наряду с предложениями SPA-туров предлагают своим клиентам включить некоторые SPA-услуги в программу обычного тура, Мода на SPA во всем мире вызвала появление многочисленных SPA-салонов в отеле, которые предлагают различные услуги,
Мода на SPA во всем мире вызвала появление многочисленных SPA-салонов и в России — в мегаполисах Р,Ф, только за последние годы появилось большое количество SPA-салонов, которые предлагают различные услуги гидротерапии и физиотерапии, различные виды горячих обертываний, кислородную терапию, ингаляции и т,д,
Часто в оздоровительный комплекс включаются занятия йогой и медитация, Однако SPA-услуги недостаточно развиты в России и, как правило, 80%услуг в SPA-салонах приходятся на косметические и парикмахерские услуги, и только 20%-на собственно SPA-услуги, Но постепенно доля SPA-услуг возрастает по сравнению с дополнительными услугами, и это еще раз доказывает то, что рынок SPA в России лишь начинает зарождаться и развиваться, предоставляя своим клиентам более широкий и более качественный спектр SPA-услуг,
SPA -услуги получают все большее распространение, в связи с тем, что среди проживающих в гостинице, значительное количество составляют женщины, Именно женщинам SPA-гостиницы уделяют большое внимание, относя их к особой категории проживающих,
Женщины уделяют внимание мелочам, надеясь получить комфортный отдых с качественным обслуживанием, Согласно данным исследования Национального гостиничного менеджмент — клуба, траты у женщин в гостиницах больше, чем у мужчин, Женщины в большей мере склонны питаться в гостинице и пользоваться предоставляемыми там услугами, когда они останавливаются в отеле без спутника, Представительницы прекрасной половины человечества обычно ходят в сауну, посещают парикмахерскую и косметические процедуры, Как сообщает «Голос России», женщины готовы заплатить большую сумму за пребывание и предпочитают отели — люкс с хорошей охраной, Согласно исследованию, мужчины гораздо экономнее, а питаться предпочитают за пределами гостиницы, зачастую ужиная сэндвичами»