Учебная работа № 16825. «Диплом Совершенствование информационного обеспечения бизнес-процессов

Выдержка из похожей работы

1 Сущность и содержание бизнес-процессов
1,2 Понятие информационных ресурсов и их структура
1,3 Методы оценки на предприятии информационных ресурсов
2, Анализ обеспеченности информационных ресурсов ОАО «Нижнекамскшина» для эффективного функционирования бизнес-процессов
2,1 Характеристика предприятия и его деятельности
2,2 Анализ системы управления качеством на предприятии
2,3 Оценка уровня обеспеченности информационных ресурсов ОАО «Нижнекамскшина»
3, Совершенствование бизнес-процессов с помощью применения информационных ресурсов на предприятии
3,1 Проблемы недостатка информационных ресурсов при функционировании бизнес-процессов
3,2 Пути эффективности применения информационных ресурсов в ОАО «Нижнекамскшина»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
бизнес информационный управление качество
Введение
В связи с развитием рыночных отношений и необходимостью сокращения разрыва в технологическом отставании России от западных стран, актуальным становится эффективное использование новых информационных технологий, Информационный бизнес, являясь составной частью бизнеса, придает общее ускорение развитию экономики,
Бизнес создает стоимость путем производства продуктов и услуг; при этом результатами деятельности бизнеса являются продукты и услуги для клиентов, дивиденды для акционеров, выплаты кредиторам, а также информация для внешних потребителей, Для достижения этих результатов используются сырье и материалы, внешние кредиты и инвестиции, Производство продуктов и услуг осуществляется персоналом компании с помощью помещений, оборудования и компьютерных средств с учетом внешней и внутренней информации,
Для наиболее эффективного управления работой предприятия необходимо иметь достаточную информацию о положении дел на предприятии и возможность оперативного реагирования на изменения ситуации, Поэтому руководитель предприятия и другие ответственные лица должны постоянно иметь свежую и достоверную информацию, Возникает необходимость организации управления работой предприятия таким образом, чтобы обеспечить быструю и надежную связь между различными служащими для их наиболее четко слаженного взаимодействия,
В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами, Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом,
Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация, Трудности, возникающие при решении задачи автоматизированной поддержки управленческого труда, связаны с его спецификой, Управленческий труд отличается сложностью и многообразием, наличием большого числа форм и видов, многосторонними связями с различными явлениями и процессами, Это, прежде всего, труд творческий и интеллектуальный, На первый взгляд, большая его часть вообще не поддается какой-либо формализации, Поэтому автоматизация управленческой деятельности изначально связывалась только с автоматизацией некоторых вспомогательных, рутинных операций, Но бурное развитие информационных компьютерных технологий, совершенствование технической платформы и появление принципиально новых классов программных продуктов привело в наши дни к изменению подходов к автоматизации управления производством, Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества,
Основой успеха предприятия в условиях рыночной экономики является высокий уровень организации производства, стержнем которого служит четкое сознание и реализация каждым работником своей ответственности и своей роли в достижении предприятием качественных конечных результатов, А это означает что вопрос внедрения системы менеджмента качества и разработки бизнес- процессов системы качества предприятия является особо актуальным на сегодняшний день,
Системе менеджмента качества соответствует концепция всеобщего управления качеством, т,к»