Учебная работа № 16755. «Курсовая Стимулирование торгового персонала в ООО «Е.Д.А.».

Выдержка из похожей работы

1 Теории мотивации персонала
1,2 Роль мотивации в системе управления персоналом
Глава 2, Анализ системы мотивации персонала в ООО «Восток-Запад»
2,1 Краткая характеристика предприятия
2,2 Система мотивации в ООО «Восток-Запад» и ее роль в повышении результативности персонала
2,3 Основные проблемы системы мотивации в ООО «Восток-Запад» и пути их устранения
Выводы и предложения
Список литературы
Введение
Формирование результативной профессиональной команды внутри компании в данный момент является одной из наиболее значимых задач, стоящих перед каждым менеджером, Неотъемлемой частью управления персоналом является понимание потребностей работников и факторов, являющихся для них мотиваторами к труду,
Учитывая вышеизложенное, вопрос мотивации и стимулирования деятельности персонала компании заслуживает особого внимания,
Цель работы: анализ значения мотивации для повышения результативности работы персонала,
Задачи работы:
1, Изучение методологических основ мотивации,
2, Анализ системы мотивации персонала в ООО «Восток-Запад»,
3, Выявление проблем и поиск путей усовершенствования системы мотивации в ООО «Восток-Запад»
Объект исследования: ООО «Восток-Запад»,
Предмет исследования: система мотивации персонала в ООО «Восток-Запад» и ее роль в повышении результативности работы персонала,
При написании работы были использованы метод изучения документов, методы анализа, метод синтеза,
Структура работы представляет собой введение, первую главу, в которой рассматриваются методологические основы мотивации трудового поведения, вторую главу, в которой анализируется система мотивации персонала в ООО «Восток-Запад», выводы и предложения, а также список использованной литературы,
При написании работы были использованы труды различных авторов (см, список литературы) и материалы специализированной периодической печати,
1, Методологические основы мотивации трудового поведения
1,1 Теории мотивации персонала
Мотивация — это совокупность движущих сил, побуждающих человека действовать специфическим образом; процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения поставленных целей,
Понятие «мотивация» имеет двойной смысл: это и система факторов, влияющих на поведение человека, и характеристика процесса, стимулирующего и поддерживающего поведенческую активность на определенном уровне,
В основе процесса мотивации лежит использование разнообразных мотивов,
Деятельностные мотивы могут быть следующие:
* органические — направлены на удовлетворение потребностей организма и связаны с ростом, самосохранением и развитием организма;
* функциональные — удовлетворяются с помощью различного рода форм культурной активности;
* материальные — побуждают человека к деятельности, направленной на создание различных бытовых предметов;
* социальные — стимулируют виды деятельности, направленные на то, чтобы получить признание и уважение в обществе;
* духовные — лежат в основе видов деятельности, связанных с самосовершенствованием человека,
Традиционно выделяют мотивацию двух видов: положительную и отрицательную, Положительная мотивация — это стремление добиться успеха в деятельности, в данном случае имеет место сознательное проявление активности, наличие положительных чувств и эмоций, например, одобрения тех, с кем взаимодействует человек,
Отрицательная мотивация — это стремление уйти от неуспеха, К данному виду мотивации относится все, что связано с применением материального или психологического наказания, Боязнь наказания приводит обычно к возникновению отрицательных эмоций и чувств, как следствие, может возникнуть нежелание выполнять данный вид деятельности»