Главная » Менеджмент-Маркетинг » Менеджмент » Учебная работа № 16919. "Курсовая Деловая культура и её этапы

Учебная работа № 16919. «Курсовая Деловая культура и её этапы

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Контрольные рефераты

Учебная работа № 16919. «Курсовая Деловая культура и её этапы

Количество страниц учебной работы: 28
Содержание:
«Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования деловой культуры в России 4
1.1 Черты западной и восточной бизнес-культур в российской действительности 4
1.2 Деловая культура России по Г. Хофстиду 7
Глава 2. Анализ деловой культуры ООО «Простор-сервис» 13
2.1 Организационная структура 13
2.2 Корпоративная культура ООО «Простор — Сервис» 17
2.3 Алгоритм проектирования корпоративной культуры в компании ООО «Простор-Сервис» 18
Заключение 26
Список литературы 28

»

Стоимость данной учебной работы: 585 руб.Учебная работа №   16919.  "Курсовая Деловая культура и её этапы
Форма заказа готовой работы

Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

Укажите № работы и вариант


Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


Подтвердите, что Вы не бот

Выдержка из похожей работы

Новосибирск, 2015

Содержание

Введение

Понятие культуры делового общения

Формирование культуры делового общения

Оценка культуры делового общения организации ООО «САРЕХ»

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Основную часть рабочего времени руководителей и управляющих компаний, а также специалистов по работе с персоналом и клиентами занимают совещания с подчиненными, коллегами или партнерами, согласования производственных моментов и другие виды делового общения, Деловое общение — это понимаемый в собственном широком смысле устный речевой контакт между людьми, связанными интересами дела,

Искусство правильно и адекватно вести себя во время делового общения одно из главных основополагающих успеха делового человека и руководителя, Искусство бесконфликтно и продуктивно провести данный процесс считается одним из самых необходимым качеств для того, кто хочет достигнуть успеха в деловой сфере, Кроме того необходимо уметь управлять процессом, воздействуя на людей таким образом, чтоб не возникло напряженной либо конфликтной ситуации, Для этого существует ряд моментов, соблюдение которых позволяет наиболее эффективно вступать в переговоры с людьми, уметь убеждать и достигать тем самым поставленных целей и задач, Поэтому культура делового общения остаётся актуальной на сегодняшний день,

Цель исследования рассмотреть культуру делового общения, В соответствии с целью были поставлены задачи:

-Дать определение понятию культура делового общения

-Рассмотреть формирование культуры делового общения в организации

— Дать оценку культуре делового общения организации ООО «САРЕХ»

Понятие культуры делового общения

Что бы определить культуру делового общения для начла нужно дать определению культура,

Культура присуща всем сообществам и каждому человеку в частности и рассматривается прежде всего как духовный смысл исторического развития человечества в различных проявлениях, В ней воссоздается история человечества в ее потенциальности и свободном раскрытии человеческих сущностных сил, Феномен культуры охватывает все сферы общественной жизни, присутствует во всех его проявлениях,

Специалисты рассматривают культуру в двух направлениях: один в контексте личностного становления человека, второй — как способ ее деятельности, Именно культура создает поле и способ общения, в котором формируется каждое отдельное общество, со своей внутренней структурой и благодаря чему оно отличается от всех других, Таким образом, культура общения является составной частью культуры человека в целом, Она, как и любая другая культура, содержит в себе определенную сумму знаний, в этом контексте — о общение,

Слово «культура» (в переводе с латыни — выращивание, воспитание, образование, развитие, почитание), исторически определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, Каждая эпоха развития человека характеризуется определенным типом культуры, Так же характеризуется каждая сфера жизни и деятельности человека, Культура — это сложная целостность, которая включает в себя знания, верования, искусство, мораль, законы, обычаи, способности и привычки, которые приобретаются и достигаются человеком как членом общества, Такое наиболее удачное определение этого термина дал английский этнограф, Тейлор, «Большой толковый словарь современного русского языка» рассматривает культуру как совокупность материальных и духовных ценностей, созданных человечеством на протяжении его истории, Когда культура указывает на то, как и что мы должны делать или не делать, говорят, что она нормативная, то есть такая, что дает образцы необходимого поведения, Если какие нормы становятся неудобными, то люди пытаются изменить их в соответствии с новым условиям жизни, Одни нормы, например нормы этикета, повседневного поведения, могут изменяться легко, другие — государственные законы, религиозные традиции — меняются очень трудно, Пример тому — экономические и политические реформы в стране,

Культуру делового общения можно определить как совокупность моральных норм и представлений, которые регулируют поведение и взаимоотношения людей в процессе их производственной деятельности, Некоторые специалисты в деловой культуре выделяют два слоя: ценностный и ментальный, Ценностный прослойка выступает как культурный феномен, который может передаваться как традиция и обуславливает этическую сторону деловых отношений, внешне проявляется как стереотип, как привычная должностное поведение, как актуальные ценности и нормы, регулирующие практическую деятельность, Ментальный слой деловой культуры связанный с ситуациями, когда привычные нормы и ценности становятся неэффективными и люди начинают конструировать новые»

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика