Главная » Менеджмент-Маркетинг » Менеджмент » Учебная работа № 16504. "Курсовая Управление персоналом в стрессовых ситуациях

Учебная работа № 16504. «Курсовая Управление персоналом в стрессовых ситуациях

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Контрольные рефераты

Учебная работа № 16504. «Курсовая Управление персоналом в стрессовых ситуациях

Количество страниц учебной работы: 30
Содержание:
По запросу

Стоимость данной учебной работы: 975 руб.Учебная работа №   16504.  "Курсовая Управление персоналом в стрессовых ситуациях
Форма заказа готовой работы

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Подтвердите, что Вы не бот

    Выдержка из похожей работы

    1 Конфликт, как социальное явление

    1,2 Понятие конфликта, его сущность,

    1,3 Конфликт, как процесс

    1,4 Типы конфликтов

    1,5 Причины возникновения конфликта

    1,6 Модели управления конфликтами

    1,7 Стратегии разрешения конфликта

    Глава 2, Оценка уровня социального конфликта в организации и выявление его причин

    2,1 Краткая характеристика Департамента информационных технологий ДБ АО «Сбербанк»

    2,2 Описание конфликтных ситуаций, возникших в Департаменте информационных технологий ДБ АО «Сбербанк»

    2,3 Причины конфликтных ситуатий в ДИТ ДБ АО «Сбербанк»

    2,4 Предложение путей преодоления конфликта в ДИТ ДБ АО «Сбербанк»

    2,5 Определение стрессоустойчивости работников Департамента информационных технологий ДБ АО «Сбербанк»

    Глава 3, Разработка стратегии управления коммуникации в условиях конфликта

    3,1 Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта

    3,2 Управление конфликтной ситуацией

    Заключение

    Список использованной литературы

    Приложение 1

    Приложение 2

    Введение

    Конфликт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм,

    Самые разные обстоятельства могут выступать причинами конфликтов, например, конфликт, касающийся материальный ценностей, ресурсов или жизненных приоритетов; конфликты, связанные с проблемой власти и доминирования, по поводу социального статуса и т, д, Конфликты охватывают все сферы деятельности людей, все возможные социальные отношения и взаимодействия, субъектами и участниками которого выступают отдельные личности, различные социальные группы и организации, Однако конфликтное взаимодействие предполагает противоборство сторон, т, с, действия субъектов, направленные друг против друга,

    Целью данной курсовой работы является исследование теоретических основ конфликта, проведение анализа конфликтных ситуаций в организации и разработка рекомендацй по коммуникациям в условиях конфликта,

    В первой главе рассматривается понятие и сущность конфликта, изучаются теории, разрабатываемые при изучении конфликта, Так же рассматриваются типы конфликтов и типовые причины возникновения конфликтныx ситуаций,

    Во второй главе проводится оценка конфликтных ситуций в Департаменте информационных технологий ДБ АО «Сбербанк», а так же описаны тесты для определения уровня стрессоустойчивости работников,

    В третьей главе приводятся рекомендации для управления конфликтными ситуциями,

    Глава 1, Понятие и сущность конфликта

    1,1 Конфликт, как социальное явление

    Главным условием возникновения конфликта выступает наличие у субъектов социального взаимодействия различных по форме и содержанию мотивов или суждений, что в свою очередь может привести к состоянию противоборства»

    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика