Учебная работа № 16199. «Курсовая Исследование организационной культуры как фактора реализации стратегии

Выдержка из похожей работы

СВОЙСТВА И СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ФИРМЫ
3, РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ФИРМЫ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ «ГОТТИ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Введение

Перспективы стратегического развития организации, особенности ее работников, формы взаимодействия с внешним окружением, во многом предопределяет организационная культура,
Можно выделить основные моменты, определяющие ее значение в управленческой деятельности, а именно:
культура выражает не только отношения между сотрудниками фирмы, как это ошибочно полагают многие, но и комплекс представлений о назначении организации в целом и ее членов;
не следует упрощать понятие культуры и понимать его как синоним понятий «климат» и «ценность» и т,п,, поскольку культура — явление более глубокое, и она сама определяет, каковы климат, ценности, стиль взаимоотношений в данной организации;
не следует полагать, что корпоративная культура поддается простому манипулированию, она складывается годами и десятилетиями, и сама определяет характерный для организации стиль и систему управления;
не следует расценивать культуру как сильную или слабую, и в соответствии с этим пытаться подкорректировать ее, Сильная культура, как и слабая, может быть эффективной в одном отношении и неэффективной в другом;
культура может быть как положительной, так и отрицательной, Культура организации положительна, если она способствует эффективному решению стратегических задач, а отрицательная культура является источником сопротивления, равнодушия, формализма,
Значение организационной культуры, которая формирует ценности работников, их настрой по отношению к работе, фирменный стиль, который является лицом предприятия, особенно возрастает в условиях рыночной экономики, А так как большинство предприятий достаточно молоды, то проблема формирования организационной культуры чрезвычайно важна для российских компаний, В связи с вышеизложенным, тема, которую я выбрала при написании данной курсовой работы видится важной и актуальной,
Целью работы является исследование содержания организационной культуры фирмы и анализ роли организационной культуры в менеджменте,
Объект исследования — компания «ГОТТИ»,
Предмет исследования — теоретические, методологические и практические аспекты формирования организационной культуры фирмы,
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
— охарактеризовать понятие и содержание организационной культуры фирмы;
— исследовать свойство и структуру организационной культуры фирмы;
— проанализировать роль организационной культуры в менеджменте фирмы на примере компании «ГОТТИ»,
Методической основой работы послужили научно-практические публикации в области менеджмента
Практическая значимость работы видится в возможности применения полученных результатов в ходе деятельности по формированию и совершенствованию организационной культуры фирм,
свойство роль организационная культура фирма
1, Понятие и содержание организационной культуры фирмы

В современной литературе организационная культура трактуется как набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, Эти ценностные ориентации передаются индивидам через «символические» средства духовного и материального внутриорганизационного окружения,
Отношения между культурой и результатами работы организации зависят во многом от содержания тех ценностей, которые утверждаются конкретной культурой в организации, Так, компания, в которой игнорируют человека, будь то поставщик, работник или потребитель, скорее всего, далека от успеха,
Различают субъективную и объективную организационную культуру,
Субъективная организационная культура исходит из разделяемых сотрудниками образов, предположений, веры и ожиданий, а также из группового восприятия организационного окружения с его ценностями, нормами и ролями, Сюда включают ряд элементов «символики», особенно её духовной части, Субъективная организационная культура служит основой формирования управленческой культуры, то есть стилей руководства и решения руководителями проблем, их поведения в целом, Это создаёт различие между схожими на вид организационными культурами, Например, две компании могут заявлять о качественном обслуживании клиентов, Но конечный результат будет во многом зависеть от того, как будет осуществляться руководство этим процессом,
Объективная организационная культура — это физическое окружение создаваемое в организации: само здание и его дизайн, место расположения, оборудование и мебель, цвета и объём пространства, удобства, столовая, комнаты приёма, стоянки для автомобилей и сами автомобили, Всё это в той или иной степени отражает ценности, которых придерживается данная организация,
Организационную культуру фирмы можно рассмотреть на основании следующих десяти характеристик:
Осознание себя и своего места в организации, Одни культуры ценят сокрытие сотрудником своих внутренних настроений, другие — поощряют их внешнее проявление; в одних случаях независимость и творчество проявляется через сотрудничество, а в других — через индивидуализм»