Учебная работа № 16123. «Контрольная Влияние школы человеческих отношений и поведенческих наук на эффективность организации

Выдержка из похожей работы

· В модели 1 руководитель не доверяет подчинённым, редко подключает их к принятию решений, а задачи спускаются сверху вниз уже готовыми, Основной стимул — страх и угроза наказания, вознаграждения здесь случайны, Формальная и неформальная организация находятся в противоборстве,
· Модель 2 предполагает, что руководство удостаивает подчинённых некоторым доверием, но как хозяин слугу, Часть решений делегируется вниз, но принимаются они в строго предписанных границах, Вознаграждение здесь действительное, а наказание — потенциальное, и оба используются для мотивации работников, Взаимодействие осуществляется в терминах снисходительности со стороны руководителя и осторожности — подчинённого, Неформальная организация существует, но только отчасти противостоит формальной,
· В модели 3 руководство проявляет большое, но не полное доверие к подчинённым, Общие вопросы решаются наверху, частные делегируются вниз, Кроме систематического вознаграждения и случайных наказаний для мотивации используется ограниченное включение в принятие решений, Умеренное взаимодействие сопровождается доверием и откровенностью с примесью элементов страха, Неформальная организация может и не возникнуть, но если она существует, то несовпадение с формальной частичное,
· Модель 4 характеризует полное доверие, Процесс принятия решений рассредоточен по всем уровням, хотя и интегрирован, Поток коммуникаций идёи не только вверх-вниз, но и горизонтально, Работники мотивируются к лучшему исполнению через участие в принятии решений, касающихся установления целей организации, форм стимулирования и методов организации труда, Дружественное взаимодействие с высоким уровнем доверия, Формальная и неформальная организации, как правило, совпадают,
Р, Лайкерт назвал модель 1 ориентированной на задачу с жёстко структурированной системой управления, а модель 4 — ориентированной на отношения, в основе которых лежит бригадная организация труда, коллегиальное управление, делегирование полномочий и общий контроль, Модели 2 и 3 — промежуточные, Он опросил сотни менеджеров в десятках компаний не только для проверки своей модели, но и для того, чтобы доказать: самая эффективная, продуктивная организация имеет руководителя, которого можно охарактеризовать моделью 4,
Важной проблемой в менеджменте и в социологии организаций является определение эффективности организации, Р, Лайкерт установил три типа переменных, определяющих долговременную эффективность организации, К причинным переменным он отнёс внутриорганизационные факторы, находящиеся под контролем администрации, — формальную структуру организации, экономическую стратегию и социальную политику, профессионально-квалификационный состав работников и т,п, Промежуточные переменные обозначают человеческие ресурсы организации — отношение к труду и навыки людей, организационный климат, методы принятия решений, уровень доверительности к руководству, лояльность, способы стимулирования и мотивации деятельности и т,п, Наконец, результирующие зависимые переменные выражают конечный результат усилий — рост или падение производительности труда и прибыли, удовлетворение своей продукцией запроса потребителей и др»